近日，一场紧张激烈的“我问你答”业务知识竞赛在铜山区医保局火热展开，全体人员学优比先、争创一流，进一步提升专业技能、服务效率，助推医保为民服务事业高质量发展。
为深入推进党史学习教育，引导广大党员干部员工加强理论学习，坚定理想信念，强化责任担当，推动各项工作扎实有效开展。铜山区医保局以望、闻、问、切四诊法，步步推进常态化开展以“学七一讲话，强业务技能”为主题“我问你答”知识竞赛。
“望”窗口勤部署，坚持问题导向。周密安排，完善题库，科室负责人与窗口经办人员密切沟通，共同合作，将日常经办业务所遇难题改编为竞赛试题，做到以赛代练，多元练兵，突出实例、实战、实用。
“闻”解读深领悟，强化业务本领。每一道例题都由科室负责人精心准备、精准把握、详细解读，或“引经据典”，对照《医疗保障基金监管使用条例》，让政策法规深入人心；或“眼见为实”，调取两定机构监控录像，让欺诈骗保行为一目了然，切实提高全局职工业务水准。
“问”难点剖细节，打好理论基础。“我问你答”业务知识竞赛以“见微知著，刨根问底 ”为活动方针，局长带头提问业务知识，重点对异地就医、长护险办理、参保群众信息登记等难点进行细节测试，让业务骨干红红脸、出出汗。
“切”症状开药方，落实常态练兵。搭建线下学习平台，每周一、三、五定期举办业务知识考察，干部职工每天利用碎片时间学习业务，积极开展“日日学、周周练、月月比”活动，自8月以来已开展14次集中问答，共同学习112道题目，实现以量变带动质变的目标。
（来源：铜山区融媒体中心/王珊 叶帅 编辑/赵恩婕）
