无锡120调度员大喊一声救人成功,网友呼吁给她涨工资!

2018年02月02日 20:43:03 | 来源:江南晚报

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  “火了!你在网上瞬间火了!”

  当无锡市急救中心调度中心调度员邬敏莉今天(2日)面对采访时,她还不知道自己前天所做的工作因为成功救了一对情侣,而被数十万网友点赞并齐喊:请给她涨工资!

  邬敏莉火到什么程度?

  来看看江南晚报今日头条号上的点击率:16:50时37万+,并且还在增长。

  再看看网友是怎么评论她的?

  获赞史上最专业救护车调度员,网友呼吁要给她涨工资

  截至今天16:40,给调度员涨工资这条评论,获得的赞同就达2300多

  由衷敬佩她的职业素养

  感怀每一份工作都能不平凡

  她究竟做了什么呢?

  这是个体现敬业精神和职业能力的故事。

无锡市120急救中心调度中心

  1月31日上午,无锡市急救中心调度中心接进了一个求救电话,电话那头是个男子。他说女朋友陷入昏迷,需要救护车,然后他开始报地址,但声音越来越小,气息越来越弱……邬敏莉大喊一声:“不要睡觉!快把地址报清楚!”因为凭着多年接线经验,她判断对方是遇到了煤气中毒,在交流得知对方已无力打开门窗后,更加确信了自己的判断。

  而刚刚核对完准确地址,对方电话就中止了,接下来邬敏莉连做了3件事:调度车辆、拨打110、试着再次回拨男子电话。

接电话、录入电脑、调度车辆,根据判断,有需要的拨打110……这些就是邬敏莉的工作。

  这时一辆刚从安镇送完病人的救护车,已经火速赶往男子所在的云林苑,就在急救人员发现门锁着时,民警和该房屋房东也赶到了,门打开了。房中刚才求救的男子和他的女朋友都得救了,经过治疗现已出院。

  原来这对情侣是下夜班后在屋内洗澡,而小屋中燃气钢瓶直连燃气热水器,仅有的一扇通风小窗还处于紧闭状态。随车急救医生王仲衡说,如果调度员邬敏莉当时询问慢了,没有获得详细地址,或者没有及时报110,导致急救人员到场后也无法进入,那么这对情侣都有可能性命不保。

  邬敏莉和王仲衡今天都接受了记者专访,我们来听听他们怎么说的。

  邬敏莉 :

邬敏莉在接听调度工作中

  “这只是我平常的一个工作内容,没有想到会引起这么大的反响啊,平时也都是这么做的,没有觉得说是特别的一件特别的事儿。我们的工作流程就是接电话要问清楚,第一是地址,第二是联系方式,第三是问清楚病情。当天听到男子气息微弱,然后就联想到现在是一氧化碳中毒高发季节,于是立即就下了判断。

  网友提到的涨工资,当然是很开心了,但工资不是说涨就能涨的。说真的,就觉得每天接到一个电话、然后派出一辆车,都很有成就感,如果能救人当然是更开心啦。 ”

  据了解,邬敏莉2003年从事调度员工作,今年43岁了,一年收入约5万元左右。市急救中心调度科除对邬敏莉表扬外,还将在科室业务考核中为其加分,同时将她的事迹归入单位诚信义举榜单。 

  王仲衡 :

王仲衡(左二)之前工作时留下的照片。

  “我今年48岁,是市急救中心一线医生中年纪最大的一位。印象深刻的是之前也有一氧化碳中毒者(两个老人和一个小孩),但遗憾的是接报晚了,没能抢救过来,而这次能及时救到人,很开心。

  但说真的,急救医生这工作不好做,苦、累、脏、险(就拿1月26日下暴雪那天来说,市急救中心单日急救车出车共343趟)、不被理解(大多数急救医生都有过被粗暴、不讲理的患者亲属打的经历),容易得腰椎间盘突出、高血压、胃病,最近7年来陆续有人辞职离开,但补充进来的年轻血液还没有。

  这此成功救人有赖于地点提供准确、没有耽误时间,但平时我们的出车常会遇到无效出车,不是到了后患者家属又不要车了,就是路人打了120后离开了现场,而急救医生找不到电话中描述的患者……不敢扶这样的心态可以理解,但最好等一下急救车能赶到。”

  据了解,像王仲衡这样的急救医生,一年收入约7万元左右。

  这位网友评论得多好:我们这个社会有很多普通人拿着普通的薪水,但兢兢业业在干着工作。

  邬敏莉和王仲衡是他们中间的两个代表,感动我们也感召我们。

  最后小编还想再再再提醒一句:

  入冬以来,无锡市急救中心已接到一氧化碳中毒报警25起,多人中毒的情况很多,因此燃气热水器一定要定期排查,特别是排烟管道是否存在漏气,并随时注意开窗保持通风。

  (来源/江南晚报 编辑/刘静)

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