荔枝新闻讯 申请政府信息公开，有的只接收邮政寄送？答复申请人时，有的用书面，有的用口头形式……今后，这些行政机关办理流程不一、答复方式各异的信息公开申请办理有了“标准姿势”啦！
近日，江苏省政府网站发布了《省政府办公厅关于规范政府信息依申请公开办理程序的意见》，荔枝新闻记者了解到，这是全国首个省份对全省各级行政机关办理信息公开申请作出统一规范。
申请人根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向行政机关申请获取政府信息，行政机关依法依规办理信息公开申请，是《政府信息公开条例》中的一项重要制度安排。据省政府办公厅政务公开办主任张旻介绍，2018年江苏各级行政机关办理政府信息公开申请约3万件，“有近7成的申请能得到满足。”
经过前期深入调研，先后2轮广泛征求意见，《意见》先后在南京建邺区、宿迁沭阳县试行，并于2018年12月31日在全省行政机关正式施行。“《意见》的实施将有效规范行政机关办理程序和行为，提升办理效率和质量，保障申请人有序高效获取政府信息，构建更加透明开放的政务公开新生态，促进法治政府、服务型政府建设。”
《意见》有4大亮点，荔枝新闻记者为你标出重点——
更规范。《意见》对行政机关依申请公开办理活动流程进行梳理盘点，对每个节点流程进行程序性规范。比如，《意见》统一明确了接收主体、接收渠道和接收规范，推动行政机关明确责任,畅通渠道，有章可循；针对申请人反映集中的行政机关答复书要素不完整、不规范的问题,《意见》规定答复书要具备“标题”“文号”“申请事实”“答复结果”“复议诉讼的权利和期限”“印章”等9个完整要素。
全覆盖。《意见》包含申请接收、登记、补正、拟办、征求第三方意见、审核、做出答复、送达、存档9个环节，从接收申请起，到送达存档止，链通了信息公开申请办理的各个事项，覆盖了办理的全流程。行政机关依据《意见》明确的“9步法”，有序办理相关依申请公开业务,将大大减少因程序失当引发不必要的法律风险。
更便民。虽然《意见》规范的是行政机关办理行为，但每一份申请都与企业群众的切身利益相关，荔枝新闻记者注意到《意见》也尽可能为申请人提供便利。除了“邮政寄送”和“当面提交”，结合当下互联网发展，《意见》明确将“政府网站申请”列为信息公开申请的主要渠道，更加方便申请人。同时，将“行政机关可在15个工作日内告知申请人作出更改、补充”压减为7个工作日，并明确要求当申请人当面提交申请时，接收人员应做到“文明礼貌”。
重实效。张旻告诉记者，过去行政机关处理一份信息公开申请，无论简易程度，都要一步步、一层层走完运转程序才能作出答复，降低了行政效率，企业群众不能及早获取信息。此次江苏从实际出发，对事实清楚的信息公开申请，简易办理流程，减少审核程序；对复杂疑难的信息公开申请，要求建立协同办理、会商办理机制，积极审慎稳妥答复申请人，整体提升依申请公开办理的质量和时效。
记者了解到，接下来省政府办公厅将结合机构改革，举办全省政务公开系统专题培训，提高行政机关贯彻落实《意见》的能力和水平，制定监督考核办法，切实保障申请人知情权。（记者/向莲君）
省政府办公厅关于规范政府信息依申请公开办理程序的意见>>
