为了玩手机游戏，“熊孩子”瞒着家长充值上万元的游戏币，当起了“钞能力”玩家，家长发现后要求游戏商家返还，最终结果如何？近日，镇江市丹徒区人民法院审理了这样一起案件，并公布案件详情。
丹徒法院介绍，2023年8月至10月，11岁的小俊使用母亲手机在“XX派对”游戏中，以母亲的身份信息注册账号，多次通过微信支付为游戏充值，金额超过1万元。小俊的家长发现后，多次与游戏运营商协商，要求退还全部充值金额，然而并没有结果，无奈之下，以小俊名义诉至法院。
镇江市丹徒区人民法院人民调解员严双妹说，因案件情况比较新颖，我立即查阅了参考案例，向法官咨询了案涉法律法规，并组织双方当事人在江苏微解纷平台进行线上调解。
调解过程中，小俊家长认为，小俊游戏充值行为未经父母同意，系无效，游戏运营商应全额退款。游戏运营商则认为，案涉手机系小俊家长所有并使用，游戏中有详细须知，充值前均得到玩家确认，可视为相应合同有效。调解员在认真听取了双方意见，以呵护未成年人健康成长为原则展开背对背调解。
严双妹说，一方面对被告表示，游戏的受众群体大多是儿童，家长使用并充值的可能性极小，游戏平台预防未成年人沉迷网络措施落实还不到位。另一方面对原告父母表示，孩子未经允许充值游戏系家长疏于监护导致，父母需为此承担一定后果，不能一味将责任推至游戏方。
经调解员反复沟通协调、释法明理，小俊父母与游戏运营商达成了一致意见，游戏运营商退还6000元，小俊父母自愿撤诉，并表示日后会加强对孩子的教育引导。
（《零距离》记者/范涤青 镇江台 编辑/赵梦琰）
