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市民李先生向记者反映，去年6月份，他从镇江一家公司那里，买了一辆价值近40万元的房车，本想开车带着家人出去旅游，结果车子因为上不了牌，至今还停放在厂家的院子里。到底还要多久，车子才能上到牌？又为何需要等这么久？
李先生在杭州做生意，因为喜欢旅游，去年6月份，他与镇江“锐驰”公司（镇江锐驰房车销售有限公司）签订了销售合同，以总价398000元的价格，订购了一辆镇江“骏驰”公司（镇江骏驰房车科技有限公司）加工组装的依维柯欧胜房车，双方约定8月15日前提车。
李先生告诉记者，第一辆车子在其他房车展会上面卖掉了，后面又重新做了一辆车，他本人也一直盯着。到了11月份，公司把车子交付，李先生也付完钱款。公司同时也告诉李先生，手续材料要等一周后再寄过来。
李先生说，新车拿到之后，可以申请三个月的临牌，之后就要正式到车管所上牌，需要整车合格证、底盘合格证，还有车辆销售发票，但正是这些材料，负责销售的镇江“锐驰”公司迟迟无法提供。经过多方打听，李先生得知，问题出在厂家——镇江“骏驰”公司那里，该公司组装房车过程中，没有支付汽车底盘厂家的货款，导致合格证被扣。
李先生告诉记者，因为底盘手续是在厂家，销售商家把四五十辆车拿过来，只付了2万元定金，底盘合格证和钥匙还在厂里面，还没拿回来的。
期间经过协商，销售方镇江“锐驰”公司答应在7月30日完成上牌手续，之后又推迟到10月24日，但两份调解协议都没有兑现。
李先生坦言，就为了这件事，不得不在杭州、江苏镇江两地来回跑了将近20趟。
到底什么时候才能完成上牌手续呢？记者陪同李先生来到销售方——镇江“锐驰”公司。相关负责人解释，因为他们的房车是个性化定制，每辆车配置都不相同。因此，车辆在出厂前必须向国家工信部申请公告，表明这辆车符合国家质量和环保等相关要求。
镇江锐驰房车销售有限公司徐经理告诉记者，骏驰房车是因为在国家工信部端口，被国家工信部断开了，被勒令整改，原因是有客户投诉。
徐经理表示，整改期间，因为厂家镇江“骏驰”公司无法正常回款，导致经营也出现困难，拖欠了一些供应链厂家的货款，这就导致前期销售的车辆，也因为手续不全无法上牌。他们虽然是销售方，但跟厂家股东之间有交叉。
徐经理说，现在就差最后一步，就差了底盘合格证。至于证件什么时候能拿到，他也无法估计。而且，底盘是来自第三方，其实，销售方锐驰公司也欠了底盘经销商的钱。
由于镇江“锐驰”公司无法给出明确的上牌手续完成时间，帮记者又陪同李先生找到镇江市丹徒区市场监督管理局辛丰分局，相关负责人表示，此前他们也接到了李先生的投诉。
镇江市丹徒区市场监督管理局辛丰分局局长汤炳昀告诉记者，接到李先生投诉以后，也确实是帮助双方进行调解，所以说他们才会有后面9月份承诺书或者协议。
考虑到问题仍然没有解决，镇江市丹徒区市场监督管理局辛丰分局随即再次通知徐经理来到现场。经过再次协商，最终，双方签订承诺书，镇江锐驰房车销售有限公司承诺：在明年1月6日之前，交付所有的房车上牌手续，让李先生顺利将车开走。
房车和普通轿车不同，各种型号配置不是固定的，它会根据客户的要求做人为改动，如此一来，它的相关数据信息包括、车辆一致性证书、底盘合格证等都必须报工信部备案登记，通过之后才能顺利办理上牌手续。所以，市民在挑选和购买房车的时候，一定要事先了解清楚并确认，同时根据自己的需要下单，在手续没有办理完成之前，千万不要急着一股脑付完钱，否则就很容易产生纠纷。
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