“请问是李女士吗，你可能遭遇网络诈骗了，请立刻停止手机转账操作！”10月19日上午，南京市公安局鼓楼分局宝塔桥派出所民警正在工作中，突然接到了市局反诈平台预警，信息显示辖区李女士可能正在遭遇网络诈骗。接到指令后，民警立刻展开劝阻工作，成功拦截一起冒充支付宝“百万保障”客服诈骗。
10月19日上午，李女士在家中接到了一通陌生电话，对方称李女士在一年前开启了支付宝“百万保障”功能，该功能一年内免费试用，现一年期限已到，如果不及时取消，每个月将从李女士银行卡里自动扣除手续费2000元。在对方“客服”的指引下，李女士打开手机支付宝软件，发现确实开通了“百万保障”功能，加上对方“专业”的话术，李女士一下就信以为真，让“客服”帮助取消。“客服”让李女士下载了一款线上视频会议的手机软件 ，让李女士根据视频教学内容实名注册该软件 ，同时绑定自己名下的银行卡。绑定过程中，李女士接连收到几个验证码，对方均要求李女士悉数告知。
正在李女士准备向对方告知验证码时，她突然想到此前派出所宣传的反诈信息，隐约觉得不对劲。正犹豫之间，社区民警电话也打了过来，李女士这才发现自己遭遇的正是电信诈骗，于是停止与对方联系，同时等待民警上门。李女士跟着民警来到派出所里，值班民警韦启昊第一时间带着李女士来到了银行网点，将李女士的银行卡关闭了“手机银行”功能，之后，民警帮助李女士卸载了不法分子要求下载的相关软件，为她下载了国家反诈中心APP，并对李女士进行反诈知识宣传普及工作。李女士及家人对于民警及时工作、热情服务深表感谢，当天拨打了12345政务服务热线，赞许鼓楼公安快捷高效的工作效率，表示今后将更加支持公安工作。
警方提醒：陌生电话、陌生短信、陌生链接请勿随意接听打开，一定要坚持“三不”原则：不轻信、不透露、不汇款。若发现被骗，请立刻向警方求助。
（《零距离》记者/刘舒 通讯员/鼓公宣 王静宇 编辑/国正）
