春分渐近、寒意消褪，本是万物生长之时，一场突如其来的疫情打破了“福地”句容井然有序的生产生活。3月15日上午，句容宝华镇发现1例新冠肺炎确诊病例和1例新冠病毒无症状感染者；15日下午，宝华镇被管控；17日中午起，句容城区交通全面管控……一场疫情防控阻击战在句容已然打响。疫情就是命令，防控就是责任。句容市分公司闻令而动，立即启动疫情防控响应机制，筑屏障、助抗疫、保生产，全面拉紧邮政疫情防控线，以实际行动展现“人民邮政为人民”的责任担当。
邮政金融网点遍布城乡，邮政快递涉及千家万户。句容市政府领导高度重视和关心邮政防疫工作，分管副市长专门召开邮政快递业疫情防控协调会。
宝华疫情发生后，句容市分公司先后召开5次专题调度会，对战疫情、保畅通各个细节进行布置，迅速有序做好员工行程轨迹摸排、网点生产安排、隔离员工生活保障、邮车通行证办理等工作。在做好邮政防控的同时，主动对接政府部门，展现邮政在物资运送、寄递保障等方面的能力和态度。
3月15日下午，首批选派的3名志愿者急赴宝华抗疫一线，旋即投入信息统计、核酸检测疏导、敲门行动等相关工作中。宝华支局支局长钱双庆，白天负责信息统计，晚上参与社区走访，连续几天从晚上8点一直工作到凌晨4点，但没有一句抱怨，他说，“战疫就是战场，该冲的时候就得冲，更何况咱是一名邮政员工！”后期，句容市分公司又选派5名志愿者参与城区防疫工作，招募20名志愿者作为应急储备力量。
3月19日上午，接句容市防疫指挥保障组通知，需要从城区紧急调运一批防疫物资运往宝华镇。句容市分公司综合考虑路线、驾驶技能、车辆等多重因素，紧急调配3名驾驶员及大、中、小三辆邮车，赶往物资仓库。19日11时许，装满防护服、折叠床等防疫物资的邮车陆续从句容出发，紧急驰往宝华镇。
“人民有需要，邮政在行动”，“共战疫，保畅通”,绿色邮车成为抗疫战场上的一道风景，邮政人雷厉风行、使命必达的作风得到指挥部同志的高度肯定。
3月17日，政府紧急发布句容城区管控通告，这意味着城乡无法正常流动。因为大多数邮政员工拿不到核酸纸质报告，还有三分之一的员工行程码带星，给邮政网点营业带来困难。
为保证邮政服务不间断，在城区各网点正常营业同时，安排东、东南、西、南四个方向各保留一个网点对外正常营业，同时安排专人保障进口邮件接车，力保邮件投递正常进行。
行香支局金融柜员赵娟家住镇江，因为无法离开句容，临时在白兔的亲戚家借宿下来，晚上通过视频方式给小孩辅导作业。天王支局理财经理任磊，自跨赛以来就没有休息过，由于不能回城，就临时在镇上的宾馆住了下来，爱人不理解，他说，“非常时刻，小家必须服从大家！”后白支局徐航家住乡下，主动给支局长提出多担服务任务，让能回城的同志尽可能先回城。春城支局支局长芮建文，得到城区管控的消息，立即到家中拿些换洗衣服，随时准备在镇上宾馆住下。
针对由于疫情造成的邮件积压问题，句容市分公司快速成立党员突击队，随时可向邮件处理提供驰援。运控部负责人谭二林、华阳营投部副经理傅震，带领邮件班同志连续三天加班到午夜，全力保证城区投递畅通。
疫情带来了挑战，也带来了发展的契机。句容市分公司始终坚持防疫、发展“两不误”，化危机为商机，努力把疫情给生产带来的损失降到最小。
随着疫情管控的升级，句容多家民营快递收紧。句容市分公司迅速行动，主动上门对接多家区内电商客户，全面开展特快市场的摸排、走访，成功拓展了寇兔、飞鸽等客户市场，在关键时刻彰显邮政“国家队”能力形象。
“我们速递组分组行动，团结协作，为多家电商客户提供全流程服务，真正想客户所想、解客户所难。”寄递市场部周江表示，“关键时候，邮政就得冲得上、顶得住！”
3月18、19、20日三天，共收寄大客户特快1.1万件。由于处理量激增，分公司志愿者全面参与现场包装、处理、发运工作。
部分停业的农村金融网点，坚持“停业不停工”，按照分公司要求每日开展疫情期间电访和基础管理工作。下蜀支局临时停业后用好时间差，对本轮跨赛作复盘，为下阶段发展蓄客蓄能。未停业的后白支局，统筹安排窗口人员，主动与存量客户进行电访，为“后疫情”发展打铺垫。
