党史学习教育开展以来，淮安市金湖县坚持“点线面”齐发力，把人民群众幸福感和满意度作为衡量和检验各项工作的根本标准，各单位、各部门扎实开展“我为群众办实事”实践活动，从群众身边事入手，一以贯之地为民办实事、舒民忧、解民困。
夯实“基层点”，提升治理效能
“西边那块地四面环水，到时候我们可以将水引入小区，做足水文化，很漂亮的。”“不行不行，那块地地势太低，前段时间下雨都被淹了。”在金湖县前锋镇“淮胜新型社区建设选址问题”的协商议事会上，群众代表们各抒己见、踊跃发言。
基层治理搞得越好，为民办事就能越得力，老百姓的获得感、幸福感也会越强。金湖县前锋镇将“有事好商量”协商平台作为办实事的有效抓手，以二维码为载体，采取协商议事室“一室一码”的模式，广泛征集群众想法和建议，并做好议题公示工作，让群众监督议题完成的每一步，做到步步公开透明。截至目前，结合“码”上议系统，已解决民生实际40余件，提升了群众办事效率，优化了群众办事体验。
构建“连接线”，延伸服务范围
“看着小区按我们自己的意愿一天天的变漂亮，心里别提多高兴了……”实事办得好不好，群众最有发言权，改什么、怎么改，得让老百姓说了算，而深入一线、倾听民声是了解百姓需求的最好渠道。
为做好老旧小区改造工作，金湖县积极顺应群众期盼，把群众呼声作为启动改造的首要前提和和重要依据，转政府“下单”为群众“点单”，安排金湖县住建局党委一班人带队直入小区，直面群众，现场召开“民意板凳会”，围绕解决雨污分流、公共设施老化、停车难等“硬任务”，广纳民意、问需于民，因地制宜制定“一区一策”。目前，该县列入2021年改造计划的16个老旧小区已全部开工改造，完成了工程总量的60%。
拓展“服务面”，创新民生实事
“我们现在在家就可以登录江苏智慧人社APP办理参保登记等业务，不需要再到窗口办理，真的很省心耶！”谈及金湖县“人社服务快办行动”，一位老大爷竖起了大拇指。
为民办实事，不仅要有为民服务的情怀，还要用开放的思维、创新的理念助力实事落地“开花”。为拓宽社会保障卡使用范围，金湖县结合“我为群众办实事”实践活动，对经办服务事项全面梳理，创新推行业务新模式，针对企业退休职工年纪大腿脚不便、视力不好，使用手机扫码“障碍”重重等现象，推出“经办服务进银点”行动，派出经办人员在银行网点志愿普及社保卡功能，指导退休人员开通银行卡功能，便可直接使用社保卡领取企业退休职工养老待遇。
目前，已帮助职工退休办理此项业务2400余人，社保卡发放率达100%，真正实现“不出门”“少等候”的专属服务，群众办事全面进入“一时代”。
（来源：江苏广电淮安中心站/朱延庆 蔡源浩 通讯员/施雪玲 编辑/俞思琼）
