镇江12393医保热线
全省率先试点上线！
一体化服务
一站式解决
7×24小时在线
为您提供——
医保政策咨询、综合信息查询
即时业务办理、意见建议反馈
9月23日，镇江12393医保服务热线全省率先试点上线。今后，市民遇到医保问题，拨打12393或12345热线，便可轻松获得7×24小时全天候医保服务。
想具体了解一下吗？
别着急，小编这就来给您作介绍：
镇江12393医保服务热线是市医疗保障局按照国家、省、市政务热线“一号对外”要求设立的热线电话，与市政府12345热线双号并行，话务专席并入12345热线统一管理，依托12345热线系统开展话务服务。
12393只能咨询医保政策吗？
能不能在线进行医保信息查询呢？
小编告诉您，12393医保服务热线除了为参保人员提供医保政策咨询服务外，还可以提供业务查询办理、即时业务受理、意见建议反馈等一体化服务。
12393热线的每个服务专席都与医疗保障信息系统相连，首批为市民开通的个人医保信息查询服务主要有征缴管理、待遇管理、生育信息、异地就医四大类，此后随着话务系统升级和相关程序完善，还将适时开通一些可以在线即时办理的医保业务。
携手镇江医保
共享幸福美好
有了12393，以后想了解医保政策，或是查询一下个人医保卡的信息，就更方便啦！
（来源：镇江发布）
