“这个终端上的网上国网APP真方便。感谢村委和供电部门的贴心服务。”日前，天目湖镇桂林村民刘大爷在村便民服务站帮办代办人员的指导下，通过网上国网智能服务云终端缴纳查询了自家电费电量后欣喜地说，年纪大的村民原来交电费、查电费要去镇供电所，现在村里有了这个机器，来村委老年活动中心喝茶顺带就把电费交了，还能看到每天的用电量。
据介绍，天目湖镇桂林村便民服务站联合镇供电所将“网上国网智能服务云终端”设备引入村便民服务站办事大厅，桂林村成为全市首批具备“线上+线下”服务功能的“电力便民服务站”。村民通过这个智慧机，足不出村就能享受到便捷的电费缴纳、生活缴费、发票账单获取、变更、开户、保修六大电力服务。记者获悉，首批具备“线上+线下”服务功能的“电力便民服务站”的乡村还有古县街道新桥村。
“我们这套系统还在进一步升级中，届时会根据群众需求，探索开放更多功能，实现一机多能、一机多用。”供电部门相关负责人介绍说，下一步，供电部门还将继续通过加大网上国网APP的宣传力度，积极推广线上服务手段、丰富供电服务渠道，实现客户各项办电功能从“线下”到“线上”的转变，让用电客户真正享受到数字化便捷服务，争取实现客户办电“零跑腿”，大力提升群众办电“获得感”。
