穿上军装,他们是保家卫国的战士;脱下军装,他们依然是最可爱的人。近年来,常州市钟楼区荷花池街道立足辖区特色,坚持以退役军人为中心,不断健全体制机制、细化服务方式、畅通沟通渠道,高质量打造退役军人服务站,为辖区1500余名退役军人提供全方位服务保障,尽心尽力走好新时代拥军路。
建强阵地,让“兵”至如归
参观万福园双拥教育实践基地
认真处理退役军人来电和来访接待,倾听退役军人诉求,耐心做好政策解释和思想疏导,提供个性化服务……在荷花池街道万福桥社区退役军人服务站,工作人员陈亚萍正在为前来咨询的退役军人讲解政策。为切实推进退役军人管理服务工作向基层延伸,让广大退役军人获得感成色更足,万福桥社区于2019年6月正式挂牌成立退役军人服务站,让退役军人感受到“家”的温暖。与万福桥社区仅一条马路之隔的万福园双拥教育实践基地,充分利用地理优势,在原有园林基础上,因地制宜布置双拥主题题材及相关文化元素,普及双拥知识,宣传国防教育,让市民在休闲漫步中接受文化熏陶,营造“军民鱼水一家亲”的良好氛围。
用心服务,圆梦“微心愿”
“我想补拍一组军装照,再回忆一下曾经的戎装岁月”“年纪大了,子女也不在身边,要是经常有人能来陪我说说话就好了”……退役老兵们常常念叨的一件件“心头事”化成一件件“微心愿”被一一点亮。家住万福花园的费伯培是一名老兵,随着年龄增大,腿脚渐渐不太自如。社区了解情况后,主动上门为费老安装了防滑地垫、智能坐便器、落地扶手等。“谢谢你们,了却了我的一个小心愿,更方便也更安全了。”费伯培对着工作人员连连称赞。为彰显荣誉尊崇,展现老兵良好精神面貌,西新桥二村社区退役军人服务站联合中国邮政集团有限公司西新桥支局为辖区退役军人定制个性化邮票,进一步增强军人军属的荣誉感和归属感。
激活赋能,发挥先锋力量
退役军人左福勤上党课
在荷花池社区“荷花书坛”上,退役军人左福勤正在领学《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》,他用生活中点滴事件做载体,运用群众语言,深入浅出,把党课上得别开生面。2016年,左福勤与荷花池社区党委商量,提议发挥退役军人优势,创办“荷花书坛”。在左福勤的带领下,“荷花书坛”于2016年3月首次推出,此后每双周举办一场,一直延续至今,共举办了150余场专题讲座,参与群众1万多人次。“我当了一辈子秘书,写了几百万字文稿,现在退休了,不能大有作为,但可以有所作为。”77岁的左福勤说道,他希望自己能够一直讲下去。
下一步,荷花池街道将继续以务实作风常态化做好退役军人服务保障各项工作,做到服务不缺位、保障全覆盖、尊崇有氛围、引领建新功,不断提升广大退役军人的获得感和幸福感,在全社会形成尊崇尊重退役军人的浓厚氛围。