在无锡市城市运行管理中心，走廊上一幅幅优美的风景画引起了众人的围观，画面的颜色、亮度随着关联的城市用电数据、环境数据等而不断变化。作为全省范围内首个以数字底座为核心的无锡市城运中心，目前已实现集应急指挥、市域社会治理、网格化管理服务、大数据治理、12345政务热线管理的“多中心合一”，生动展现城市运行“一网统管”。
10月27日，“智治赋能，让城市治理更有‘数’——全国数字治理专家学者看无锡”活动举行。活动邀请国内城市数字治理领域的专家学者深度了解无锡城市数字治理和基层数字赋能成效，助推无锡城市治理数字化转型提速增效。
一网统管！
探秘无锡最强“城市大脑”
围绕“一网统管”，锡山区城运中心以“高效处置一件事”为切入口，探索形成了“平战结合、联动联办”运行管理模式，基本建成“纵向贯通、横向协同、融合共享”的智能指挥平台。目前，平台已整合了多个部门的18个信息系统和7套视频会议系统，接入了全区3.5万路视频监控，开发了一体派单、视频点调、实景指挥等12项联动联办功能模块，实现与区级41个部门相联通。浙大城市学院城市大脑研究院领航学者王翔说：“在锡山区城运中心的调研，我觉得突出了几个特点，智慧、安全、协同。不管是城运中心还是公安指挥中心，大家一起协同办公、分工合作，在这样一个方式之下大家能够更好地一起合作起来为老百姓服务。”
让数字技术赋能基层治理“最后一公里”。在锡山区鹅湖镇综合管理服务指挥中心，“无人机空中巡管项目”让专家学者纷纷点赞。目前，中心已接入12345热线、网格化、应急广播、视频监控、百事帮、空中巡管等平台，实现社会治理各项事务“一体受理、一体派单、一台运行”。香港大学社会科学院公共行政学系博士生朱云辰接受采访时说：“我们详细地了解无锡市是如何通过人工智能赋能、通过数字化治理，推进不同部门之间的协作，我们也看到如何通过无人机实现低空巡逻，帮助基层政府人员以及网格化治理更好地推进。很不错。”
数字经济时代下，城市“智”治步入快车道。无锡将围绕“六个一体化”建设，建强城市运行“五大中心”，打造泛在可及、智慧便捷数字化服务体系，在推进市域社会治理现代化上奋力展现城运新作为。无锡市城运中心党支部书记副主任张亮介绍下一步工作，“接下来我们会按照市委市政府对城运中心的看见、预见、应急、调度的八字方针和目标定位，加强平时预警监测、坚持事件牵引、数据驱动、技术赋能，打造无锡数字政府的调度使能平台。”
（来源：无锡博报）
