作为对接上海的窗口城市,今年,南通启东市设立了政务服务驻沪办事点,这在全省还是第一家。
近日,家住上海静安区的孙健熟门熟路地来到位于上海杨浦区的启东政务服务驻沪办事点,办理医疗保险零星报销。今年75岁的孙健和老伴都是上海知青,前些年在启东办理了退休。因老伴生病需要定期就医,往返沪启两地报销医疗费用成了他的烦心事。如今驻沪办事处的设立,免去了老孙 “两头跑” 的麻烦。
近年来,沪启两地的联系越来越密切。为畅通两地群众办事通道,2020年,启东开启沪启政务服务虚拟窗口,业务覆盖143项政务服务高频事项。今年2月,在虚拟窗口的基础上,启东市推出了实体驻沪办事点,提供咨询、代办、帮办等各类服务,打造政务服务跨区域通办的升级版。
启东政务服务驻沪办事点工作人员俞美说:“首批列入高频办理的事项涉及有关商事登记、人社、医保、公积金、税务、不动产等办件量居前的16个法人事项和16个个人事项。”
江苏成伟供应链管理有限公司的法定代表人冯杰经营的企业本部在上海,子公司在启东。近期因为业务转型,子公司需要办理营业执照变更、税务变更等多个手续。“本来我们企业用户从上海至启东最起码要来回三到四次,现在这样一站式服务的话,当天拿证,我们基本上两次就能够完全办好。”冯杰说。
据统计,启东政务服务驻沪办事点设立半年来,已接待各类咨询办件370件,惠及沪启两地企业群众300多人次。“后续我们还会根据企业群众的实际需求,结合我们接待咨询的办理情况,拓宽更多的服务事项,为两地的企业群众提供更精准、更加个性化的服务。”俞美介绍。
驻沪办事点的设立是启东市对接上海的创新举措,通过与各部门协同联动,打造全生命周期服务。同时,借力上海优质资源的辐射带动,吸引人才在启东安家落户,加快实现“打造对接上海门户城市”的目标定位。
启东市行政审批局业务指导科科长倪嘉敏说:“启东政务服务驻沪办事点的设立,加快了融入上海大都市圈和长三角一体化的发展进程,有效解决沪启两地企业群众办事往返之忧、奔波之劳。通过整合线上线下资源,强化跨部门协调联动,让政务服务更‘好办、快办、易办’。”