5月16日一早,记者来到在镇江润州区黎明社区卫生服务中心,这里已经有不少附近的居民来做康复治疗。经过10年的建设和发展,这里已经成为一所集医疗、教学、预防、保健和康复于一体的综合性社区医院。
镇江市润州区黎明社区医院院长栾立敏告诉记者,2012年社区医院刚成立的时候,一天的门诊量只有四五十个人,到去年一天的门诊量已经达到了八百三十人,全年的门诊量在二十三万人左右,10年前,医院里没有一个慢病管理的患者,去年这里管理了12867位慢病患者。
在这些慢病患者中,有88%的人在社区医院首诊,并接受持续性的健康管理。自2017年起,医院探索推行了“首诊点单式”家庭医生签约服务,至今,家庭医生团队已经有8人,主要负责为签约患者的就诊路径提供指导和协调服务,这也让社区医院的诊疗及健康管理质量得到了很大提高。
全国优秀家庭医生团队“刘素萍家庭医生团队”成员刘素萍告诉记者,现在每一位家庭医生要负责1051位签约居民。一旦签约之后,大家所有的健康问题都由家庭医生负责,包括平时的就诊、转诊、联系上级医院的专家。特别是签约患者中的老年人,有些子女不在身边,把家庭医生处成了朋友,一些头疼脑热的小病可以通过电话或微信远程问诊,遇到急难杂症来医院找家庭医生,也很方便。
签约的老人也说,家庭医生经常打电话随访,血糖、血压的高低,医生能随时掌握。他们觉得和家庭医生非常聊得来,就像亲人一样。目前,“首诊点单式”家庭医生签约服务模式已在全省推广。现在,这里每年家庭医生签约首诊的患者能达到7600多人。
“家庭医生”是镇江润州区黎明社区卫生服务中心近年来发展的一个缩影,通过医院自身不断的改革创新,再加上当地政府的扶持,2022年,黎明社区卫生服务中心共投入3300余万元,建设新门诊楼,新增院区面积4000平方米。增设外科、五官、疼痛、医学美容科诊疗区域,增加核磁共振、肠胃镜中心、增老年综合病区55张床位,增加2间手术室、ICU,康复医学科扩大到1000㎡以上,补齐短板全面提升中心医疗技术水平。中心设备总价3435万元,包括1.5T磁共振、CT、心超、肠胃镜、运动平衡仪等在内的100万元以上设备有12台。
硬实力的提升也让医院获得了更多的人才红利。目前,全院职工103人,其中临床医生38人(全科18人)、护理41人,研究生5人、高级职称12人;首席预防保健健康管理队长8人。
目前,润州区已建成省级社区医院3家,拥有1.5T磁共振、CT、心超、肠胃镜等大型仪器设备30余台。润州区7家社区卫生服务中心均建立了以居民电子健康档案为基础,涵盖基本医疗和基本公卫的基层卫生信息系统。通过门诊电子病历和居民电子健康档案系统相互对接,实现居民健康、诊疗、体检信息的融合。
镇江市润州区黎明社区医院院长栾立敏说,医疗改革的最终目的就是完善医疗服务路径实现真正意义上的分级诊疗,让老百姓就医更方便,享受健康生活!
(江苏广电融媒体新闻中心/刘康 李志阳 丁峰 编辑/许婷)