荔枝新闻上海工作部记者/常瓅、视频/杨雨薇
2023年全国两会召开在即,全国政协委员、中国民间商会副会长、春秋航空董事长王煜接受荔枝新闻专访,他表示,目前在民航网络购票业务环节,存在不法分子利用手机没有实名制校验要求,利用虚假旅客手机号码大量占座,阻断航司与乘客联系、干扰航司运价、擅自修改机票客规等方式牟利。
以某航司为例,过去一年乘机旅客中预留虚拟手机号码的比例高达3%,近百万人次,仅去年4月到5月期间,遭受“恶意占座”(占座不支付,虚耗座位限额)的攻击,数量多达5.8万余次,涉及航线518条,持续时间长、规模大,造成了巨大损失。航司有紧急情况也无法和旅客取得联系,严重侵害旅客隐私、人身、财产安全,侵害航司经营安全,也对国家公共卫生等方面造成隐患。
为此,他今年带来一份《关于进一步完善公共交通系统旅客实名制,增加手机实名制校验的建议》。王煜委员认为,公共交通系统落实旅客实名制,对旅客人身、财产安全,对承运人的经营安全,对公共卫生、公共安全等,均具有重要意义。他建议,在公共交通领域进一步完善旅客实名制,增加手机实名制校验。同时,进一步完善《公共航空运输旅客服务管理规定》,增加对网络平台经营者的监管责任。扩展净网行动,取缔非法的“短信接码”平台。
今年以来,无论是旅游人次、春运数据等,都开足马力“跑”起来。这一条条复苏的进度条,折射出中国经济活力,也展现出中国经济回稳向上的趋势。针对新冠病毒感染“乙类乙管”以后的经济复苏情况,以春秋航空为例,王煜委员告诉记者,新冠病毒感染“乙类乙管”以后,航班复苏迹象显著。“去年11月底最低迷的时候,每天只有几十班次。到春运的时候,已经恢复到2019年同期88%。整体票价水平和客座率都在恢复,票价超过了2019年的同期,客座率也是达到了将近90%的水平。”王煜委员介绍。