近日，宿迁泗阳县120急救中心突然接到市民求救电话，一名仅14个月大的幼儿在家吃零食时被呛住气管，出现窒息状况。调度员朱云燕立即安排救护车前往，并通过电话稳住家长的情绪，询问孩子的情况。
宿迁泗阳县120急救中心调度员朱云燕说：“第一反应就是要安抚好家长，让家长的情绪平稳后听进我们的话，能够积极配合我们。”
抢救患儿时间最重要，调度员朱云燕沉着冷静，通过电话详尽地为孩子的家长教授“小儿海姆立克”急救法。
从呼救到完成急救，用时不到4分钟。经诊断，孩子生命体征良好，呼吸无异常。据了解，今年33岁的朱云燕本是医院急诊科的一名护士，今年7月，朱云燕通过调岗成为一名120调度员，与该中心其他10名调度员一起，24小时守护患者急救“生命线”。
（黄元 泗阳台 报道）
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