7月26日，记者从江苏省市场监管局了解到，截至今年6月30日，全省已经14,6万多家商户参加线下实体店无理由退货承诺活动，不久前在苏州，一名消费者通过线下购物无理由退货流程，当天就收到了退款。
【江苏线下无理由退货承诺商户14.6万家】
曹女士在商场购买了一双运动鞋送给老人，当时她用数字人民币支付了货款，后来因老人对鞋子样式不满意，于是决定退货。7月22日，她在苏州“智慧315”线下无理由退货先行退付平台提交了退货申请后，将运动鞋送到姑苏区观前管理服务站。工作人员现场核实商品符合无理由退货条件，并复审通过，曹女士的数字人民币钱包立即就收到了退款，商家也当场将货物取回。
曹女士告诉记者，整个过程差不多10分钟就办理了退货，让大家可以很放心地去消费，很方便很快捷。
今年以来，江苏省市场监管局继续在全省推动线下实体店购物无理由退货承诺。截至今年6月30日，全省参加线下实体店无理由退货承诺活动商户达14.6万余家，退款金额近1亿元。近日，江苏省市场监管局修订出台《江苏省放心消费创建示范认定管理办法（试行）》，其中特别强调将线下无理由退货承诺，作为放心消费创建的重要导向。
江苏省市场监管局网监处处长徐光新说，在这次修订中特别要求，无论是市场主体还是行业协会商会，甚至是地方政府，在创建中必须要把无理由退货摆在突出的位置，引导省内重要的生产企业加入长三角线下实体店无理由退货联盟，落实好“首问负责制”和先行赔付制度。
【民生领域“铁拳”行动 查处案件2300余件】
民生消费，安全是关键。经过改装、加装的超标电动自行车，存在严重安全隐患，今年6月，南京市市场监管局联合交管部门开展“铁拳清源”执法专项行动，出动执法队伍20组，检查电动车销售网点，现场扣押涉嫌加装改装鞍座、改装电池仓、加装后座后备箱等情形的违规改装车61辆。
今年3月以来，江苏省市场监管局组织开展了民生领域案件查办“铁拳”行动，重点查办食用油掺杂掺假、声称减肥、壮阳等食品非法添加、油品质量违法和加油站计量作弊等十个方面违法行为。截至6月底，已查办“铁拳”案件2324件，案值9113.22万元，罚没款6993.06万元。
江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/董雯 章健 汤安佶 苏州台 编辑/胡超
