我苏网讯 “咱们小区的物业干事缺乏主动性，都要等业主提出意见了才去做，满意度自然不会高！”“对，电动车乱停放问题尤其严重，占用了人行道不说，还有推进楼道充电的，太不安全了！”“这些问题我们都会记下来，第一时间督促物业全面整改。”……
记者来采访时，一场民主议事会正在淮安市金湖县黎城街道盛世豪庭小区的“红小楼会客厅”召开，街道和社区相关负责人、小区业委会成员、党员楼栋长和居民代表23人，针对小区物业管理不畅、议事机制不健全、群众满意率不高等问题，展开热烈讨论。
“我为群众办实事”实践活动开展以来，金湖县探索建立小区“红色议事汇”，构建社区党组织领导下，物业公司党支部、物业红管家、红色业委会、党员楼栋长、社区志愿者、网格员和小区居民共同参与的“1+7”红色议事体系。目前，已集中开展志愿服务、创业帮扶等活动900余场，会商解决群众矛盾问题478个。
据了解，“红色议事汇”包括在各小区建立的“红小楼会客厅”“党群议事廊”“业委会之家”等。定期召开楼栋长议事会、社区民情恳谈会、物业服务评价会、楼道板凳会等，宣传惠民利民政策，征集群众诉求。对议事事项，开发“阳光物业”APP服务平台，实时推送收支公示、活动公告、维修申请等方面信息，推动物业服务人员、小区党员、业委会成员等主动亮明身份，及时公开履职情况、处理急难问题，接受全体业主监督。
为保障“红色议事汇”落地落实，相关部门重点从社区工作者、离退休干部、网格员等群体中择优推荐136名党员楼栋长，明确意见征集、学习交流、便民服务等各项工作要求，结合民主评议，定期对党员楼栋长工作进行质效评价。
“有了这个‘红色议事汇’，沟通顺畅了，有什么事情都可以第一时间找到责任人，也可以随时反映，你看，我们小区的管理现在也上了一个水平，住在里面也舒服多了。”金湖某小区住户孙大爷说。
（来源：江苏广电淮安中心站/朱延庆 通讯员/戴周香 冯彬 编辑/徐金吉）
