近日，一阵大风吹响，将江苏省盐城市响水县陈家港镇下辛村响陈路旁一根电线杆折断，上面挂着的一只广播喇叭悬在空中。正在巡查的网格员用手机拍下了视频，通过APP上传给镇指挥中心。不到10分钟，电信部门的人员赶到现场拔除了电线杆，保障了行人和车辆的安全通行。这是该镇充分利用“网格+平台”的形式，精准管护农村公共基础设施呈现的新景象。
陈家港镇是盐城市农村公共基础设施管护体制改革综合试点镇。针对农村公共基础设施管护中存在的“问题怎么发现、谁来解决问题、问题整改成效怎么样”这一课题，该镇积极探索“网格上报、平台受理、主体承办”的模式，走出了一条“网格吹哨、数字赋能、全民参与”的体制改革创新之路。
网格巡查，发现问题。该镇召开网格员专题会议，明确农村公共基础设施管护网格员监管工作职责和监督内容，落实网格员对网格内农村公共基础设施管护实行“吹哨”，开展定期或不定期巡查，负责登记填报巡查过程发现的问题，建立台账，及时上报。
数字赋能，平台交办。该镇建起了镇指挥调度中心，将涵盖全镇16个村（居）17类农村公共基础设施管护台账嵌入农村公共基础设施管护模块，设定网格员用户、信息归集管理、监管员用户三大功能。网格员在巡查中发现的公共基础设施破损等问题，拍下视频，及时上传平台，由平台第一时间上报镇分管领导，落实主体单位在第一时间承办，落实维修，保持公共基础设施完好，正常使用。
解决问题，网格反馈。该镇明确网格管理职责，一般问题由网格长现场处理，较大问题上报至镇网格办，由镇牵头处理，重大问题由镇网格办报送到县发改委和县网格化服务管理中心，由县发改委协调主管部门和镇牵头处理。网格员对巡查发现的问题整改落实情况负责跟踪督查，督查结果报至网格化综合管理平台系统，管理平台将问题整改情况梳理汇总报县发改委。
“通过网格化监管，每件群众关心的事都在第一时间得到有效解决，形成了发现问题、交办问题、整改落实、跟踪督办的良好闭环管护体系，公共基础设施完好率和群众满意率均达100%”。该镇农业农村局局长单盼盼充分肯定地说。
（来源：响水县融媒体中心/姚同来 编辑/张泉泉）
