12月2日，记者从连云港市市场监管局了解到，作为与市民日常生活密切相关的特种设备，连云港市拥有各类在用电梯2.1万台，每年以近20%的比例快速增长，加上老电梯、旧电梯，故障也越来越多。为切实保护群众的生命健康，连云港市市场监管局融合推进“我为群众办实事”实践活动和“两在两同”建新功行动，聚焦电梯这类“关键小事”“民生大事”，认真履职尽责, 实施电梯“天眼”工程，既高效保障电梯运行安全的长效管控，又有力提升电梯监管的整体实力。
据介绍，“天眼”工程可以概括为“123”：提升一个中心，健全两套体系，实现三个转变。
连云港市成立“电梯应急处置服务中心”，使用96333作为专用号码，简称“96333中心”。电梯加装一个智能摄像头，用物联网技术连接，信息传输到“96333中心”研判。目前，连云港市已累计安装轿厢内智能监控装置3977台，形成了横到边、纵到底、管到位的安全大网。
在健全两套体过程中，一是健全防控体系，对可能出现的风险进行辨识、预警，根据情况及时整改，将事故消除在萌芽状态；二是健全应急体系，对事故进行追溯，降低事故和故障的危害，遏制次生事故和二次伤害。
为更好地实现三个转变，连云港由“被动”向“主动”的转变，摄像头可自我体检，同去年相比，今年的困人故障率下降了三成多。同时，由“模糊”向“清晰”转变，调查事故、查处违法行为，之前靠推测，现在可以进行倒查，倒逼企业规范管理、改善服务。今年以来，连云港市电梯相关投诉举报案件数降幅近20%，并且没有发生伤亡事故。此外，在由“缓慢”向“快速”时，之前救援不能第一时间赶到现场，现在可迅速查明电梯位置和问题，救援队伍能及时赶到。在时间上，由30分钟缩短到12分钟。
（来源：江苏广电连云港中心站/吴斌 仲启飞 通讯员/钟坤宏 编辑/沈源）
