当天晚上7点左右，在淮安有轨电车体育馆站，一名正在候车的乘客突然晕倒在地，并伴有抽搐症状。面对突发情况，当班乘务员立即对这名乘客采取了急救措施，并第一时间拨打120急救电话。
淮安有轨电车乘务员严培培告诉记者，因为之前也受过急救知识的培训，判断他可能是突发癫痫，赶紧将乘客调整成侧卧，头偏向一侧，保持其呼吸畅通，同时又和同事一起让其口部保持张开状态。
经过近十分钟的紧急救护，乘客慢慢恢复意识，120工作人员赶到现场后，确认乘客已经脱离危险。
淮安有轨电车乘务员张洁说，后来经过和乘客的确认，他确实是有癫痫病史，我们也第一时间给他处理了摔倒时的擦伤。家属也在第一时间赶到，将乘客接走，好在最终有惊无险，大家都齐心协力。能够帮助到乘客，我们也很开心。
江苏广电总台·融媒体新闻中心/叶蓓蓓 胡超 淮安台/韩磊
