今年以来，无锡市锡山区司法局扎实推进“我为群众办实事”实践活动，坚持“惠民生、办实事、解难题”，紧扣“全面、提质、精准”深化老年人法律援助工作，切实维护老年人合法权益。
服务为先，实现老年人法援网络全面覆盖。织密“1+9+N”法律援助便民服务网，建立健全“1中心、9站点、192联系点”组织架构，构建“线下一公里服务圈”；率先实现养老机构法律援助联系点全覆盖，于近期组织全区12家养老机构举办法律援助联系点集中授牌仪式，关口前移撑起老年权益“保障伞”；全面推广法律援助“指尖办”，完善“锡山司法”微信服务号“不见面”申请服务模块，简化受理流程，共办理老年人法律援助案件40件，其中高龄老人法援案件5件，解答线上咨询55人次。
机制为要，助力老年人法援工作提质增效。强化重点群体“双免帮扶”，对五类特殊困难老年人群体申请法律援助，免予法律援助经济状况审查，取消法律援助事项范围限制，共作出“双免”法律援助决定9件；打造部门联动“信息通渠”，对涉及老年人赡养、扶养等方面的援助案件，加大与调解、公证、涉法涉诉信访工作等衔接，最大限度减少老年人维权诉累；讲好以案释法“法援故事”，加强案例研判和经验总结，胡某与某养老院养老服务合同纠纷法援案件作为典型案例推荐上报司法部。
便民为本，深化老年人法律援助精准帮扶。及时更新援助对象数据库，对接民政部门将本地区所有贫困老年人纳入法律援助困难对象数据信息库，发放法律援助联系卡，确保贫困老年人需要援助时“想得到、找得到”；畅通法律援助绿色通道，简化老年人受援案件的审批流程，做到当日接待、当日审查，当日受理、当日指派，让老年人“少跑路、快援助”；提供上门援助便民服务，共对5名行动不便的受援老年人主动上门提供受理、告知、送达等“一条龙”服务，实现法律援助零距离。（来源：江苏广电无锡中心站/徐恺言）
