我苏特稿记者/陈军 编辑/李明莉
近日，宿迁市沭阳县多名业主向我苏特稿反映称，他们在当地购房时遇到疑似“价外加价”的情况，除了向开发商支付100多万购房款外，业主们还另外购买了24万元的“装修升级包”，但并未得到相关合同或发票凭据。如此销售方式是否合规？24万元“装修升级包”能否退回？
【业主】
24万元“装修升级包”无票据 涉嫌“捆绑销售”要求退还
（华脉状元邸小区开盘后受“热捧”）
业主胡女士表示，2020年11月，沭阳县华脉状元邸小区开盘对外出售，因周边邻近热门学区而受到“热捧”。楼盘销售人员告诉胡女士，由于有意向购房的业主太多，需要先购买24万元的“装修升级包”才能获得选房资格，“装修大礼包”中包括地暖、中央空调、空气净化器等费用。胡女士说，该楼盘原本就是精装修交付，但考虑到买房的实际需要，她还是选择向销售人员指定的个人账户转账了24万元。
（业主选房前须购买24万元“装修升级包”）
今年1月，胡女士与开发商沭阳华灿房地产有限公司正式签订了购房合同，同时支付了120多万元房款。然而，胡女士却发现在购房合同上，并没有提到她此前交的24万元“装修升级包”，同时开发商也没有提供发票凭据或相关协议。这24万元“装修升级包”究竟交到哪儿去了？
胡女士告诉记者，据统计，目前业主群里共有600多户业主和她有同样的遭遇，如情况属实，涉及资金高达1.4亿余元。从今年2月起，陆续有业主向当地相关部门反映问题，但迟迟没有得到确切回复。胡女士认为，开发商的行为已经涉嫌“捆绑销售”，业主的24万“装修升级包”交得不明不白，应当予以退还。
【开发商】
不存在“价外加价”等情况 以主管部门调查结果为准
（图为华脉状元邸小区建设现场）
记者在华脉状元邸小区工地现场看到，工程人员正在热火朝天地建设中，目前小区内主体建筑架构已基本完工。业主告诉记者，根据购房合同上的房屋交付时间，该小区将于2023年交房。
随后，记者来到开发商沭阳华灿房地产有限公司的办公地点。公司一位相关负责人说，公司在售房过程中并不存在“捆绑销售”或者“价外加价”的情况，至于其他问题不便作出回应。另外该负责人还表示，目前当地主管部门已经介入调查，实际情况应以主管部门的调查结果为准。
【住建部门】
多部门成立联合调查组 业主遇违规销售应保存相关证据
（沭阳当地住建局等多部门成立联合调查组）
开发商是否存在违规销售行为，当地主管部门又是如何看待的？
8月下旬，本台《政风热线》节目曾连线沭阳县住建局开发管理股的吴股长。吴股长回应称，此前已经接到多位业主的投诉反映，住建部门收集了业主提供的相关证据，同时与部分业主进行了约谈。沭阳县住建局、市场监管局、公安等多部门已经组成了专项调查组，目前相关情况正在调查中。
另外，吴股长还提醒说，业主在房屋预销售阶段，如果遇到“捆绑销售”或“价外加价”等违法销售情况，不要轻易签订空白合同，应当及时向住建部门反映，同时保存好相关证据，住建部门也将展开调查。
【最新进展】
多个解决方案供选择 业主可退房或退还装修升级包
（业主排队登记信息，要求退还装修升级包）
9月15日，业主吴先生告诉记者，当地住建部门已经告知业主代表，此前每户多交的24万元“装修大礼包”可以全额退款，广大业主们心里的大石头终于落了地。吴先生还表示，近几天，已经有多位业主来到华脉状元邸小区售楼处登记个人信息，同时签字确认。负责登记的开发商工作人员也表示，手续齐全确认无误后，退款将在几个工作日发放到位。
随后，记者从沭阳县住建局了解到，根据广大业主的不同需求，住建部门形成了多个解决方案供选择——购房户要求退还“装修升级包”的，施工单位将全额退还；购房户要求退房的，退还购房款及“装修升级包”，解除原购房合同。购房户接受“装修升级包”的，开发商无偿赠送1个地下车位，双方重新签订装修升级合同；如不接受“装修升级包”，可置换地下车位和储藏室各1个，或者任选1个地下车位或储藏室，剩余款项退还。
沭阳县住建部门表示，截至9月14日，已有33户业主选择退还“装修升级包”，对手续齐全的3户已退款到位。另外，针对群众反映的其他违规销售问题，下一步住建局将继续会同相关部门深入调查，依法予以处理。
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