记者今天从苏州相关部门获悉,为规范校外培训机构经营行为,净化校外培训市场环境,苏州于近期组织开展了校外培训机构专项行动,重点检查侵害消费者个人信息和利用合同侵害消费者合法权益等违法行为。
截至目前,苏州全市市场监管系统共派出执法人员975人次,地毯式检查校外培训机构949家,其中立案124起,主要涉嫌价格欺诈、虚假宣传、非法收集个人信息等违法行为,将按照相关法律法规从严处罚。
相关部门会同教育主管部门摸排情况,提前规划,联合苏州市教育局对苏州市校外培训机构白名单进行排查梳理,共筛选出1332家白名单校外培训机构,第一时间发送至各市、区局,目前排查率突破70%。
通过整合资源,统筹发挥网监、广告、应急等相关业务处室职能,运用“互联网+”、大数据等技术手段,广泛收集12315、12345等渠道投诉举报线索,由专人负责收集整理,形成反馈闭环。
通过调动全市执法力量,对校外培训机构进行突击检查。积极发挥集团作战的作用,震慑校外培训机构违法违规行为,力争达到查处一批案件、规范一个行业的目的。
下一步,全省监管部门将立足监管职能,通过建立联合协作、案例曝光、失信惩戒等三项机制,继续加大案件查办力度,坚决查处违法违规行为,促进行业规范健康发展,切实维护消费者合法权益,有效提升人民群众幸福感、获得感。
在这里也提醒消费者,暑假期间,有些家长已经或者正在筹划为孩子报各种辅导班、补习班,面对“琳琅满目”的培训机构及不菲的培训费,校外培训乱象可能存在合同纠纷、价格欺诈、虚假宣传、缺乏资质等方面问题,广大消费者应理性看待、慎重选择。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/汪泽)