自党史学习教育开展以来，无锡市惠山区各地各部门把党史学习教育与总结经验、观照现实、推动工作结合起来，将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全程，聚焦企业群众办事的痛点堵点难点问题，推出了一系列为民惠民便民的务实举措，真正把学习教育成果转化成为民办实事的实际行动。
惠山区政协在党史学习教育中充分立足政协职能，用好“有事好商量”协商议事和社情民意信息工作两个抓手，大力开展“我为群众办实事”活动。充分利用“有事好商量”协商议事平台，建立政协委员挂钩村社区制度，组织委员深入村社区广泛了解群众关心关切的热点焦点问题，研究确定与群众有关的民生类协商议题223个；组织委员到挂钩村社区参加协商议事活动，为助力解决群众问题深入调研和建言献策，截至目前共开展协商议事活动22次，参加委员65人次，委员提出建言50余条，有力助推了有关民生类问题的解决。充分发挥社情民意信息工作“直通车”作用，组织委员深入了解民情，充分体察民意，特别是对群众的重要关切，组织人员现场调研，面对面听取群众意见，此基础上认真撰写社情民意信息，目前共编发社情民意信息12期，及时将群众的意见诉求上报区委政府。
惠山区市场监督管理局以群众满意不满意作为出发点和落脚点，用心用情解决好群众身边“急难愁盼”问题，让群众有实实在在的获得感。急群众所急。建立消费者投诉举报“7x24小时不打烊”机制，从投诉举报受理、分流、处理到结果反馈，构筑立体网络。构建“先行和解平台”，经营者第一时间与消费者联系，运用先行和解通道化解消费纠纷，目前已有400余家企业入驻平台。开辟绿色通道，全区大中型超市、农贸市场全部设立消费维权服务点、服务站，助力消费者快捷维权。解群众所难。围绕文明城市建设整改提升，出台农贸市场专项整治督查标准38条，并设置长效考理考评“红黑榜”，从建设管理质量、清洁市场环境、规范经营秩序、疫情常态防控等9个方面推进农贸市场标准化建设和规范化管理。消群众之愁。依托“互联网+明厨亮灶”平台，运用物联网、大数据等技术，实现明厨亮灶、精准监管，目前已建档1800余家餐饮单位。在学校食堂推广食品快检，培训学校快检人员检测食堂食材二氧化硫、亚硝酸盐、农药残留等技能，并督促及时公示学校快检结果。持续推进进口冷链食品集中监管仓规范高效运行，为进口冷链食品提供免费检测和消杀，确保疫情输入风险可控、市场供应秩序正常。办群众所盼。列出“悉心办、市场监管在行动”重点活动11条。如针对基层老年群体开展保健食品宣传，提升群众防非防假防欺诈能力；结合“安全用药月”“科普宣传周”活动，对学校师生进行药品及化妆品安全科学知识普及；联合银行开展知识产权质押融资、组织申报知识产权质押贴息项目，解决中小微科技型企业融资难、融资贵的问题等。
惠山公安分局着力把学史热情转化为深入推进为民办实事的实效，多措并举为群众办实事，切实增强群众的幸福感。坚持开门纳谏，通过召开教育整顿座谈会、警民恳谈会、上门走访宣传等形式，广泛收集社情民意，对座谈会上征求到的28条意见建议，制定整改反馈方案，落实职能部门职责任务，制定完善46条整改措施，明确完成时限，及时反馈群众。结合全民反诈，坚持打防结合、预防为先，结合“五走进”“五必访”活动，深入推广“金钟罩”反诈预警系统，全方位、全天候守护群众“钱袋子”。截至目前，已注册用户13.1万人，注册率达16.96%，累计受保护人数15万余人次，预警拦截诈骗59条，阻拦通信网络诈骗案10余起。建好民生工程，推出便民利民措施24项，为民办实事2600余起，收获锦旗20余面。紧密结合高质量发展“四场硬仗”和全区公安重点工作，全面推进惠民联合调解中心建设、“五个一”警网融合建设、创新建设惠山公安“惠民系列”品牌，全力推进玉祁派出所综合服务窗口试点建设、“6+2+1”安全生产专项整治行动等民生工程。
（来源：江苏广电无锡中心站 路明杰）
