移动支付、网上缴费不会操作，现金支付很多商家不愿收。在央行发布二十条新规的同时，一些零售、餐饮、商场、公园等老年人经常消费的场所有没有保留现金支付方式呢？
南京雨花社区医院，看病的老年人居多，院方特地保留了现金收费窗口，方便老年人缴费。市民刘先生表示，自己年纪大了并不会使用移动支付方式，每次看病他都在现金专用窗口交费。
"手机支付功能开通，但是现金支付功能全部保留，辖区老人会不方便因此要全部保留。"南京雨花社区医院副院长刘金良说。在南京迈皋桥的沃尔玛超市，记者看到，尽管超市方面推出了多个自助收银台，但现场仍保留了人工收费窗口。南京市民王女士表示，自己接触智能手机不多，使用手机支付怕操作不当心里有些不踏实。
在智能化转型背景下，南京多家大型超市都推出了自助收银台，并增加了现场指导人员配置，对需要帮助的老年人专门指导。沃尔玛超市负责人表示，在购物高峰期，他们还会特地为老年人群体增开现金收费柜台。“固定开一个人工台，对于年纪比较 大，我们会协助他们把商品送到一楼。老年人对手机支付不熟悉，操作时间长，搞不清楚操作。如果人多我们会增加开放数量保证排队不超过五分钟。”南京沃尔玛超市迈皋桥店副总经理安开久说。
走访中，不少市民表示，目前绝大部分单位都支持现金支付，但一些停车场为了减少人力成本会直接要求车主扫码支付出场，一些年纪大的驾驶员觉得不太方便。记者发现，在央行发布新规之后，不少无人停车场都对收费方式进行了调整，如果不能扫码支付出场可以要求收费人员代为操作。“可以跟我们电话联系到现场处理，我们帮他扫码支付，他把现金给我，我们一般不经手现金。”停车场工作人员徐先生说。
（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/汪泽）
