8月27日下午,市医保局举办镇江市区新一轮定点医药机构业务培训会,市区230多家新定点医药机构相关工作人员参加培训。记者从培训现场了解到,截至目前,全市市定点医药机构已达955家,机构数较去年底增长47.6%。
随着新一轮医药机构纳入医保定点协议管理的推进,镇江医保定点机构数量大幅上升。市医保部门相关负责人介绍,医保定点机构的增加一方面为建成覆盖城乡的医疗保障公共管理服务平台、方便广大参保人员奠定了基础,另一方面也对医保部门精细化管理和医保定点机构的服务质量提出了更高要求。
记者了解到,今年以来,镇江医保部门持续推进医保治理创新,全面构建市、辖市(区)、乡镇(街道)、村(社区)四级服务体系。截至目前,已有12个医疗保障服务中心、4个医疗保障服务站、4个医疗保障服务点作为试点率先建成,明确包括医疗费用报销在内的8项业务下沉提供服务。市区其他二级及以上医院、基层医疗机构和定点零售药店也在有序推进基层服务试点。
镇江大众医药连锁有限公司综合管理部经理陆晔:“定点零售药店具有网点多,贴近居民优势,可以就近为居民提供一些政策上的宣传,还有提供一些力所能及的便民的服务。近期我们大众医药目前正在推进医疗保障点的建设服务,目前已经在丹徒区的相关门店建设了服务点,然后下一步还会在市区的相关门店继续开展推进的工作,以便更好的为参保人员提供更贴心的服务,和一些医疗保障上的政策宣传服务。”
医保服务下沉受到参保人员的欢迎。自2月底第一家基层经办服务大厅设立以来,市区各办事处和服务站点窗口已累计受理业务6万多件,接待办事咨询业务近9千件,电话咨询近两万件。
镇江医保四级服务体系正在持续推进中,迫切需要一支专业人才队伍。市医保部门这次创新理念,采取“线上+线下”融合模式开展业务培训。
镇江存仁堂医药连锁有限责任公司副总经理 狄文娟:“以前我们这个培训都是到一个点去培训,如果我们单位比较忙就没有时间来参加,那么现在呢线上和线下就更加灵活,方便了,也让我们更多的学到了一些业务或者专业知识,为广大的参保群众提供更好的服务。以后在手机,在电脑上面,在家里面都可以共同学习,要是有专家授课,可以及时的互动,可以现场解决。 ”