近日，扬州市民倪先生反映，许多老小区存在邮政信报箱老化或者缺失的问题，导致寄信件、订报纸都不太方便，并且老式的信报箱格口太小，不太适应现代社会的发展需求。
江苏省邮政管理局普遍服务处处长唐学文了解情况后回应，“信报箱是公民接收邮件和报刊的一个重要基础设施”，江苏省邮政条例对于老旧小区信报箱的改造也有明确的规定:县级以上人民政府对老旧小区进行改造的时候，应该将信报箱作为公共基础设施进行更新和维护。目前，全省正在逐步投入使用智能信报箱，在盐城、高邮等地，都出台了相应政策，全力支持智能信报箱的建设。
11月19日，记者跟随江苏省邮政管理局的工作人员前往扬州，实地调研老旧小区信报箱改进工作的投放工作。
“装过信报箱之后方便多了，减少了在路上的时间，下班了信报箱一拿就很方便”，家住高邮烟雨社区的薛先生告诉记者，他平时喜欢看报，每年都会订一些报纸杂志。不过，由于小区的信报箱年久失修，自己每天只能到两公里外的订阅点领取报纸。自从今年新装了智能信报箱，取报纸方便多了。
把传统的信报箱改造成既能收发信件，又能收发包裹的智能信报箱，是高邮老旧小区改造工程中的重要一环。目前，高邮已经对传统信报箱改造的小区占老旧小区的80%左右，在12个社区已经建成了58组智能信报箱，涉及约2万多户居民。高邮邮政管理局局长王宏标介绍，智能信报箱对邮政公司和快递公司同时免费开放，居民可以收取信件、邮政包裹、快递等，使用经费由政府负担。同时，为了适应不同年龄层次的居民，智能信报箱除了通过二维码扫码取件，也为老年人设置了磁卡取件的方式。
江苏省邮政管理局普遍服务处的吴雨告诉记者，从2015年开始，省邮政管理局在多地对智能信报箱进行了试点，包括高邮在内，目前已经有8万多个智能信报箱的格口在投入使用中，并将在全省进一步推广。2018年，江苏率先出台了全国首个《住宅智能信报箱建设标准》，为智能信报箱的进一步推广打下基础。在这份标准里记者看到，“住宅智能信报箱应与建筑工程统一规划、同步设计、同步施工、同步验收，并与建筑工程同时投入使用。”这也意味着，除了老旧小区的信报箱改造，今后也将有更多的新建小区自带智能信报箱。
（来源：江苏广电融媒体新闻中心/高畅 杨荣 编辑/韩瑜）
