日前，江苏省有关部门印发南京《跨境电子商务综合试验区实施方案》，具体措施将在近期落地。这是继去年入选第三批跨境电商综试区试点城市以来，南京在跨境电商领域的重要进展。当前，南京地区跨境电商正处在快速发展阶段，空港跨境电商产业园负责人告诉记者，上个月产业园共出口超过30万件商品，出口货值2225万元，日均通关量突破1万件。未来新的政策落地将进一步加速相关产业的发展。
记者通过走访发现，借助大数据分层、数字交易记录以及多媒体营销等数字化手段，跨境电商正在构建南京新的外贸业态。
大数据让外贸商家“找对人”
与传统外贸维持稳定客户关系相比，跨境电商可以通过大数据精准匹配线上交易，企业紧握大数据“金钥匙”，就可开启新的市场大门。
阿里巴巴国际站相关负责人张杰说，线上平台可实现精准营销，一方面，根据过往的消费偏好记录对海外买家进行大数据分层；另一方面，对卖家成交地区、销售记录也可以分层。如此一来，就可以精准匹配交易双方，将优质的供应商推荐给客户，实现优质匹配。
“去年我们帮助1200家南京中小企业成功走出去，通过电商平台销售产品。”张杰表示，在南京地区，挤出机、智能货架、汽车顶灯等产品畅销海外，“挤出机可以将各种原材料放入再通过机器挤出成型的吸管、杯子等。相关企业通过跨境电商平台将产品销往泰国、土耳其、越南等国家，可以实现100万美元的丰厚利润回报。”
数字交易助力挖掘外贸新客户
“大数据还可以挖掘潜在客户。”张杰说，建立买家数据库，将不同类型买家进行分类，借助互联网运营的方式不断激活潜在客户，大量拓展新客户。
除了跨境批量销售，跨境零售也是打开市场的通行证。业内人士指出，广义的跨境电商分为大批量线上交易和跨境电商零售。不少企业通过跨境零售的方式“试水”，为后期开展大批量交易铺设道路。
汇鸿畜产嘉画文体有限公司主要生产经营绘画美术用品。“我们通过跨境电商的零售方式先行先试，一步步打开了更多国外市场。”该公司总经理马先明告诉记者，未来，他们还计划成立美国分公司，由跨境电商零售的方式逐渐扩大到向沃尔玛等实体商店大批量销售。“因为有了电商平台的用户积累，我们的品牌对国外采购商会更有吸引力。”
跨境零售直接面向终端消费者，这让国内的电商卖家能够精准对接消费者。因此在零售端有了良好的交易记录，国外的采购商也会对卖家另眼相看。在某种意义上，跨境零售有望成为大宗贸易接单的得力助手。
数字营销催生外贸企业品牌意识
与传统外贸不同，在线上平台“卖货”需要新型的营销手段，这也刺激卖家在线上运营自家品牌，不断塑造品牌形象。在找到对的人之后还要做对的事。
智贸邦是一家致力于帮助外贸企业转型做跨境零售业务的公司，该公司副总经理李丽介绍，不同国家不同节日都有不同的风格，因此要设计各种各样的营销页面。以前许多传统外贸企业都是贴牌生产，利润很低。转到线上销售，企业可以自己注册品牌，并通过多元的数字营销方式进行品牌运营。李丽说：“有了自主品牌，才能拥有定价权和品牌附加值。有一家外贸公司，创立自主品牌转型跨境电商后，仅用一年半的时间便达到了过去20年贴牌生产的总销售额。”
马先明表示，公司不仅在线上展示美术工具商品，还邀请澳洲的艺术家进行绘画演示，录制成视频，吸引更多的消费者对绘画感兴趣。“希望能够让消费者在有购买需求时第一时间想到我们的品牌。”
