双“十二”刚过,大家都在等着快递到家,可有 一群人却暗中等待,就等您掉入陷阱。这不,前两天,宿迁市洋河新区的李女士,在网上买了一包19块钱的便宜袜子,没想到却被骗走了2万块,这包袜子可谓代价不菲。
李女士表示,自己平时喜欢网购,双“十二”前夕见到淘宝某商家打出限时优惠,便花了19.9元买了10双袜子,没想到这一下单,便是噩梦的开始。12月13日收货时,李女士发现少了5双袜子,便按照快递员的建议拒收退回。随后,李女士接到所谓快递客服的电话,请李女士不要投诉,表示愿意赔偿。
李女士并未轻信,然而隔了一天,又有另外一位自称快递客服的人打来电话,表示之前李女士退回的货物也不见了,没法退给商家,只能由快递全额赔偿了。李女士随即扫描了对方提供的二维码,输入了银行卡信息和验证信息,谁知卡里的2万块钱瞬间就被转走了。
李女士立即拨打了客服电话,对方表示两个小时后会自动退款,然而两个小时过去了,被转走的钱不但没有退,就连再次拨打所谓客服的电话,对方也关了机。
事后,李女士也给淘宝客服和商家拨打电话,得到的回答都是没有证据,不好赔付。根据李女士提供的信息,记者找到了快递网点。快递人员称,他们并没有拨打过李女士的电话。记者发现,现场很多快递单上,客户的姓名、地址和联系方式都暴露无遗。
目前,李女士已经报警。警方表示,对方发给李女士的并不是退款二维码,而是支付二维码,钱款当即就被转到对方账户,无法像银行转账那样能够立即止付和冻结。至于李女士的信息是如何泄露的,因为网购流程较多,所有的快递信息都是暴露的,想要准确查明十分困难。
民警提醒,对待这类情况,无论是买家还是卖家,都不要轻信陌生人,认真核实是关键。一般正规的电商平台都不会索要银行卡账号、密码等信息。遇事不慌张、不轻信、多核实,不点击、不转账,便足以应对大多数网购诈骗防范。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/王硕 编辑/国正)