
南昌王女士的双胞胎儿子
活泼可爱十分招人喜欢
可王女士却对孩子的头型
不太满意
为了矫正儿子的头型
王女士数月前来到南京福尔泰矫形
给两个儿子分别定制了一个头盔
可头盔佩戴了三个月
两个儿子不但没能从扁头变成圆头
反而变成了“奥特曼”
王女士带着双胞胎儿子来到南京时,两个孩子刚刚四个月大,福尔泰矫形在听取王女士的诉求后,通过石膏,制作了孩子头部的模型,随后给两个孩子分别定制了一个矫形头盔,每个3300元。拿到了定制的头盔,王女士就带着孩子们返回了南昌。

王女士说,头盔佩戴一个月不到,儿子左边的眼睛就被压住,现在还能摸到眼睛里面有个包块,向福尔泰矫形反映后,对方没有让我带孩子来复查或者调整,因为隔得比较远,就将头盔邮寄打磨,把眼睛这里去掉了一点。



打磨好的头盔寄回南昌后,王女士便继续给孩子佩戴,虽然挤压眼睛的情况没有再出现,可王女士总感觉有些不对劲。



王女士说,关键是福尔泰矫形跟我说可以戴三个月,后面我又反问:这个头盔是可以戴三个月?他说是的,所以这三个月我没有过来调整,最后三个月戴下来我发现儿子的额缝闭合并且凸起了,像奥特曼。


经南昌当地的医院检查,王女士的两个儿子头顶处都有不同程度的凸起,为了让儿子的头部恢复原状,王女士只能再次来到南京找了另一家公司,为孩子们重新矫形。虽然目前王女士的两个儿子头型都有一定程度的恢复,但是王女士担心,儿子的头部在长大后无法完全恢复。因此,王女士找到福尔泰矫形,要求其给予赔偿。

按照福尔泰矫形的这名现场负责人的说法,王女士两个儿子头部出现的这种凸起,完全属于正常情况,因此拒绝给王女士提供任何赔偿。

王女士显然无法接受福尔泰矫形提出的说法。12月5号上午,记者与南京市鼓楼区市场监督管理局的工作人员一起,来到了位于广州路的福尔泰矫形了解情况。
和此前不同的是,如今这名现场负责人改口称,是王女士使用出现了问题,一般情况下,他们的头盔在佩戴一个月后就要调整或更换,但是王女士给孩子佩戴了三个月,因此才出现了这样的情况。可是面对王女士提供的聊天记录,该负责人仍然坚称,当时只让王女士给孩子佩戴一个月头盔,所以拒绝赔偿。

记者在福尔泰矫形看到,带着孩子前来进行头部矫正的家长络绎不绝,其中有不少来自外地。据了解,南京是全国范围内开展儿童头部矫形较早、公司较多的地区,因此各地家长也会带着孩子来南京定制矫形头盔。鼓楼区市场监督管理局的工作人员也对该公司的资质进行了检查,虽然该公司资质没有问题,不过,他们也提醒广大家长,给孩子进行头部矫正时,要选择正规公司,并及时与医生沟通。

据王女士说,记者与市场监督管理局的工作人员上门后,福尔泰矫形也找到了她,愿意对她进行一万元的赔偿,不过王女士拒绝接受,表示将会通过法律途径解决此事。





