“双十一”先抬价后降价?或涉嫌价格欺诈

2018年11月18日 22:51:08 | 来源:我苏网

字号变大| 字号变小

  双11后,不少消费者反映,在双11当天买到的商品,价格并非历史最低。记者使用了网上流传的一种查询价格波动方法,结果显示,的确不少货品并非最低价,有的商家更是在双11前临时调高价格,在双11时降价。

  南京一位市民投诉,"双十一"之前看好的一件男式上衣价格269元,"双十一"当天价格忽然涨至899元,随后又降至242元。记者在商铺网址中添加"asd"查询,价格波动数据显示当真是这么回事,而且从"双十一"至今,该商品价格一直保持在242元,并未再上涨。

  记者"双十一"当天也抢购了一件衣服,当天售价400元。记者在网址中的.com前加上"asd"三个字母后,跳出一个asd商品历史价格查询表,显示从8月10日至今三个月内,最低价格是在10月26日,仅350元。还有珊瑚绒四件套,在"双十一"当天售价是208元,网址中加上"asd"后查询发现,10月29日的价格最低,仅为158元,10月30日突然涨价到268元。记者向客服求证时,客服只表示:都是公司规定好的价格,拍下多少就是多少;每个时段活动不同。

  市场监管部门表示,在目前的市场环境下,商家会有不同的促销活动,商品价格出现变动较正常,"双11"活动价并不等同于全年最低价。但如果商家利用虚假或者使人误解的价格手段,比如在"双十一"之前故意提高商品售价,"双十一"当天再降价,诱骗消费者与其交易,则涉嫌价格欺诈。

  南京市工商局网监处处长欧阳洮告诉记者,确实有的商家会宣称"双十一"是全网最低价或者自己出售的商品最低价,这种情况就可能涉嫌违反了《广告法》的相关规定,绝对话用语处罚还是比较严厉的,之前有两家被处罚了两到三万元。另外还是要提醒消费者理性消费,正确看待"双十一"的促销活动,在消费过程中一定要保留凭证,作为日后维权的凭据。

  《电子商务法》将于2019年1月1日起正式实施,在电商经营资质、处罚标准等方面都做出了明确规定,希望随着《电子商务法》的落地,类似"双十一"这种大型促销活动时,大家都能真正买得实惠和放心。

  (来源:江苏广电融媒体新闻中心/董雯 编辑/赵梦琰)

layer
快乐分享