在泰州老城区，说起天阳花园，估计认识的人不多，但是提起卫校，却是无人不知无人不晓的，因为历史上的泰州卫校，为泰州地区培养了大量的护理人员。天阳花园就是在泰州卫校并入泰职院后，在原址上修建的只有七八栋住宅楼的小区。
小区虽小，物业却不能少。提到物业，没有哪个业主对王爹不竖大拇指。王爹究竟是个什么样的人物，竟能让一整个小区的业主夸不绝口？业主口中的王爹，是名老物业人，名叫王根祥，70岁的王根祥在天阳花园小区担任物业管理员已经13年。他率真开朗，乐于帮助业主解决各类生活难题，大家送他一个雅号：王管家。
▲王根祥，人称：王管家
天阳花园是在泰州卫校原址上建设的，占地面积不大，只有七八栋住宅楼。楼盘的前期物业是泰州一家赫赫有名的品牌物业公司打理的，由于小区小，物业工作人员配备以及福利待遇又不能少，所以，该物业公司在天阳花园的业务很快由一家当时规模较小的物业公司接手。
物业公司不是慈善机构，这家当时处于发展期急于抢滩登陆的小物业公司勉勉强强支撑了十年，最终决定放弃天阳花园小区。加之物业工作人员作业产生的噪音影响到部分业主休息、生活，在业委会表达对物业的不满时，该物业公司立马就坡下驴，撤出天阳花园小区。
王根祥当时就服务于这家物业公司，在公司决定撤出天阳花园小区，并许诺撤出人员补贴一万元时，他不为所动毅然决定留下来，并且在业委会的支持下，把原班人马保留了下来。
王根祥说，十年了，跟小区的家家户户都熟悉了，关系融洽，对这个小区有着难以割舍的感情。因为对小区家家户户的情况非常了解，俗话说一熟三分巧，良好的人际关系对今后的工作会有很大帮助，即便有的工作不到位，业主也都会理解的。
事实证明，王根祥留下来是正确的，三年来，他的特长得到了充分发挥，他的价值得到了完美体现，小区在他的带领下，和谐、文明。
业主的贴心人
小区的王管家
在天阳花园小区工作13年，小区150余户居民的情况，王根祥了如指掌，就连哪条宠物狗是哪家养的都一清二楚。不管刮风下雨、白天黑夜，只要居民一个电话，他是随叫随到。“虽然苦点累点，但帮别人解决了难题，我就高兴。”王根祥说。
作为老物业人，王根祥深知，要想跟业主关系融洽，就得做好本职工作，就得把小区当做自己家，处处替业主着想，尤其是业主需要服务时，必须第一时间提供服务，千千万万不能光说不练耍嘴皮子，绝对不能有事没事坐在办公室，没事读书看报，有事咋咋呼呼，只听锣鼓响不见人下来，说话要实事求是，做事要实实在在。
王根祥的贴心服务赢得了小区业主的尊重，人称：王管家。
天天小区值班
过年只能休息半天
王根祥说每天早上七点前到岗，习惯性的小区转一圈，看看有没有意外发生，然后就到大门口维持秩序。由于小区紧挨着迎春路，又靠近迎春路、鼓楼路道口，人流量、车流量很大， 进出小区大门非常危险，为了确保业主安全进出小区，王根祥习惯性的在大门口维持秩序。站累了就坐门口破椅子上休息会儿。
儿子、妻子非常支持他的工作，但是也希望他可以含饴弄孙颐养天年，本来说好了干三年满七十就不再干了，却因为答应了业委会培养接班人，还要再干三年。不过王爹给了自己每周一天休息时间，考虑到一周开始大家都有很多事情要做，就把休息日定在了比较清闲的周三。
问及过年休息不休息的时候，王爹笑了笑，说，本来可以休息的，不过，吃过饭之后还是要来小区转转，万一有什么事情，业主不会处理，物业又没人在，解决不了问题，业主一家都会不开心。
渗漏问题拖了十年
接手优先处理获赞
王根祥自豪的说，小区物业费几乎是100%缴纳到位，即便困难家庭，也不会拖拖拉拉或者拒缴。小编嘴上不说但是心里明白，正是王根祥这样的物业靠人兢兢业业的服务打动了业主，无论小到上树取掉落的衣物，爬梯上楼为忘记带钥匙的老人家开门，还是掏下水、查渗漏，无一不给业主留下深刻的印象。
有一户人家，住在一楼，屋顶渗漏长达十年之久，物业也曾经不止一次专门查漏补缺，但就是没有找到根本原因，拖拖拉拉十来年，业主苦不堪言，物业也是哑巴吃黄连有苦说不出。甚至有人传说该业主的房子以前是泰州卫校的解剖室。直到王根祥接手物业，他下定决心要找出根本原因，让业主住得安安心心。
功夫不负有心人，王根祥的执着终于有了结果，系楼上管道跟混凝土接触处不严实，慢慢的渗漏下来，由于水量不大，所以排查很困难，一直没有能解决问题。困扰业主多年的问题得以彻底解决，这户人家激动得逢人就夸王爹实在好！
扛着压力改造停车场
解决业主停车难问题
天阳花园小区150户人家，却有140多辆车，没有汽车车库，没有地下停车场，停车难成了这个小区最大的特色。擦碰事故层出不穷，事不大，却耽误了大家的时间，所有业主怨声载道并发难物业。
王根祥一家一家的登门入室做调查，获得了60%以上的业主支持扒掉大道边的绿岛改造成为停车位。矛盾是事实存在的：一楼住户反对扒掉绿化，因为他们种植了果树，其他业主希望可以有更多的停车位以改善小区停车难的问题。
王根祥说，其实也不算什么阻工，主要就是被骂，要收得（泰州话，承受）。顶着一楼住户难听的恶骂，王根祥一面组织施工，一面积极协调泰职院帮助吊运已经成型的大树以省下不菲的开销。
扒掉路边部分绿化，增加五六个车位
扒掉绿岛，刚好一个车位宽
等到改造完毕，看着新增加的三四十个停车位和宽敞的道路，业主们一个个开心得不得了，逢人便夸小区物业给力！
如此辛辛苦苦兢兢业业
工资却只有一年一万多
王根祥告诉小编，天阳花园小区的物业费用是0.25元/平米，一般家庭是273元/年--446元/年，这笔收入大概在五万一二，另外门面房出租租金五万元/年，扣除水电、扫帚、拖把等硬性开支，他们五人人均每月才一千多一点。
当被问及这么辛苦却只有这么点收入，为啥还干得这么欢时，王爹笑了：“我有退休工资的，只要小区的业主开开心心，我就觉得值！”
（来源：文明泰州；编辑/张闻芝）
