西班牙旅客lost in Nanjing?民警找“远程”翻译帮他回家

2018年07月11日 14:14:39 | 来源:现代快报

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  7月11日,记者从南京雨花台警方了解到,近日一名西班牙籍友人在南京街头因手头一时没有足够的钱,无法打车赶到上海,幸亏民警及时通过微信联系上自己在西班牙工作的一名同学,双方远程视频通话,且有一名市民热心充当翻译,最终帮这名外籍友人踏上返程之路。

  7月5日下午,在雨花台区玉兰路路口,雨花台派出所民警出警返回途中,看到一名外籍男子招手示意。民警将车停在路边,男子提着行李走了过来,愁容满面。民警查看其护照,得知该名男子是西班牙人,但交流中发现该男子不懂英语和中文。出警的民警和特勤听不懂西班牙语,语言不通,导致无法得知其具体请求。

  为了及时了解到该男子的困难,出警人员一边用英语同对方交流,一边向身边的同事求助,派出所的值班民警得知此事后,想起自己有一位正在西班牙工作的同学,便与他取得联系,然后赶往求助现场。到达后,民警通过微信视频让远在西班牙的同学与外籍男子对话,在远程翻译中,民警得知该西班牙男子来南京谈生意后,急需赶往上海浦东国际机场改签机票,时间非常紧急,民警建议其乘坐高铁到达上海,可是该男子因为语言不通,担心耽误时间,所以想直接打车前往上海浦东国际机场,而此时他除了手中的600多元人民币,剩下的只有300多欧元,需要兑换现有的欧元才能凑足打车费。

  在得知该男子需要兑换人民币后,民警迅速带他到软件大道附近的中国银行办理兑换手续。办理兑换的过程中,见到民警交流不便,在隔壁排队等待办理业务的一名女子主动上前帮助民警翻译。经了解,该女子姓何。小何称自己有在西班牙留学的经历,语言交流没有问题。接着小何凭着自己娴熟的西班牙语,主动帮助该男子成功办理了兑换手续。兑换完毕后,在小何和民警的全力帮助下,通过出租车公司联系上一名司机,最终将该男子送往上海浦东国际机场。

  民警临走时也表达了对小何的感谢,小何说自己当年留学时,遇到了很多好心的西班牙人,感恩在心,在异国他乡实属不易,能帮助到民警和外国友人也很开心。

  (来源:现代快报 编辑/吴颖)

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