面对居民不断增长的各种生活需要，社区工作如何精准对接？常州天宁区雕庄街道采菱社区居委会主任张毅超的答卷是这样的——他用9年培育出10个社区公益服务项目，为近万名群众提供便利，探索出一套“社区+项目”的社区服务新模式。
公益服务项目“老有所衣”，由张毅超策划，与一家热心公益的洗衣店合作创立。由于父母行动不便，居民张菊淑是这个项目的常客，经常要把家里两位老人的衣服送到社区清洗， “有棉衣被套，一般都是厚的，年纪大的也洗不干净，我们子女工作也忙，多亏了社区为老年人着想。”张菊淑告诉记者。
该项目规定，凡八十岁以上的社区老人都可以享受免费清洗衣物服务，七十岁以上老人给予低价优惠。张毅超说，前期进行了调查，有些老人年纪大了，清洗衣物不便，还有一些子女不在身边的，于是便有了这个想法。
今年31岁的张毅超，大学期间读的是机械专业，九年前通过招考，成为一名社工。9年来，他创办的第一个公益项目“老年助餐行动”就赢得了良好的口碑，之后，由他培育的10个公益服务组织，涵盖志愿服务、助老、助学、亲子等居民需求较多的各个方面。其中，关注孩子的“书香宝宝”亲子阅读活动，与常州雕庄幼儿园合作，每周幼儿园老师轮流为社区孩子上亲子阅读课程。居民吉志琴告诉记者，经过老师指导，回家怎么陪伴孩子看书、做游戏 心里更有数了。
9年里，张毅超从一名“理工男”成长为“社区管家”。他说，提升社区服务水平没有捷径可走，就是想人之所想，急人之所急，把大家的需求进行梳理，整合后通过项目来运作，帮助解决居民实际困难。“今年又培育了一个社会组织，关注老年身心健康，让更多有爱心的人士一起参与。”
（来源：江苏新闻广播/汤琤 编辑/童婷婷）
