智慧服务打通服务群众“最后一公里”

2017年11月27日 19:56:16 | 来源:盐城广电全媒体新闻中心

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  践行共享发展理念、厚植社会保障体系是“富民兴市”的应有之义。近年来,盐城市坚持创新引领、服务至上,积极推行“互联网+城乡居保”服务模式,取得良好成效。

  今天上午,在盐城市大丰区南阳镇,一辆大型流动社保卡服务车开进小街。车上配备的银行业务终端、存取款ATM自助一体机等设备,包含了从社保卡制卡到自助取款等多种功能。这也是大丰人社部门与当地农商行创新推出的流动社保服务,真正打通了服务群众“最后一公里”。

  大丰区南阳镇居民 金素萍:“到大丰去办社保卡,要走30几里路,据说要到大丰还要排队,我今天是听说了以后带家里的亲眷,来办社保卡的。”

  社保卡流动服务车从今年2月投入使用,已实现进社区、镇村上门服务92次,企业服务35次,为近万名群众制作、发放社保卡。以群众最关心最直接的权益服务问题为导向,大丰区倾力打造城乡居民养老保险参保登记、保费缴纳、待遇领取、权益查询“四个不出村”服务模式升级版。在大丰区大中镇丰裕村万裕家苑小区社保服务站,周边居民随时随地可前来办理业务。

  大丰区大中镇丰裕村万裕家苑居民 钱益平:“取钱、查询是相当方便,缩短了时间,给老百姓带来了便利。”

  大丰区大中镇人社中心主任 陈冰:“在我们24个村以及社区,都全部安装了智能终端查询机,今年以来,我们又推进了“互联网+社保”工作,大力推进我们手机APP的推广,对一些老弱病残的、不能够走出户的群众,进行上门服务。”

  近年来,盐城市高度重视民生保障尤其是城乡居民养老保险工作,连续七年提高城乡居民基础养老金最低标准,覆盖城乡、保障有力、服务优质的社会保障体系越加厚实。一组“成绩单”凸显惠民指数:截至目前盐城市城乡居保参保186.85万人,参保率99%,续保率95%,60周岁以上城乡居民领取基础养老金134.2万人,领取率100 %,被征地农民社会保障覆盖率100%。

  与此同时,盐城市还不断探索升级服务、便民惠民的新模式、新路径,加快密织更加牢靠、更加智慧的社会保障“安心网”和“服务网”。成功开发、上线、运行了网上服务核心平台、微信公众号和掌上城乡居保APP,试点建设“互联网+城乡居保”信息化系统服务平台。智慧服务有效实现城乡居保政策宣传全方位、业务经办全天候、服务网络全覆盖。

  (来源/盐城广电全媒体新闻中心 编辑/季玉馨)

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