今天,一年一度的“双十一”网购盛宴如期开启。据数据显示,2017天猫双11全球狂欢节成交额在11秒就突破亿元,三分钟破百亿,9小时破千亿,在这些数据的背后,是千千万万的电商夜以继日的奋战,这也是多家快递企业开足马达、全面奋战的冲锋号。

一大早,在位于淮安的江苏康尔馨电子商务有限公司记者看到,虽然已经忙碌了好几个小时,但是工作人员依旧精神抖擞,与来自全国各地的买家进行沟通交流。张媛是这家公司的运营主管,虽然已经经历过了7个“双十一”,但是昨天夜里十二点一过,蜂拥而至的买家还是让她有点应接不暇。
张媛:“今年双十一的时候,我们预热的效果比较好,刚过凌晨12点的时候,我们四五十个旺旺一下子涌进来100多位客户,也有可能今年双十一是在星期六的原因,往年一般我们忙到夜里面两点钟就可以交接班了,今年因为星期六,我们忙到夜里面4点钟左右交接班才能完成手上的工作。” 这家电商企业的负责人告诉记者,去年“双十一”他们公司的销售额达到了1800万。今年“双十一”,他们的目标销售额是3000万,从目前的销售情况来看,应该可以远远地超出原定的目标额。
江苏康尔馨电子商务有限公司产品经理周玥:“两个小时,销售额已经突破了1000万,订单还在如火如荼的下载中,我们今年双十一的指标是突破3000万,按照这个形势下去,我们都认为可以超额完成指标。”

面对“双十一”网购狂欢后激增的业务量,电商企业们还优化了自身的发货模式,在提高发货速度的同时,也防止“双十一”期间“错件”的发生。周玥:“今年我引进了全新的仓储系统,大大的提高了发货的效率和发货的准确率,我们预计错件率控制在千分之一以下,并且淘宝要求是9天之内发完所有的订单,我们给自己的要求是4天内发完所有双十一的订单。”
双十一电商们忙着接单,运送货物的重担就落到了各个快递企业的手中,面对这激增的快件量,快递企业也是加班加点,夜以继日的奋战在生产第一线。上午五点多,记者来到了淮安经济技术开发区的一家快递分拨中心,虽说时间尚早,但这里依旧是灯火通明,来来往往的车辆将快件送进送出。
分拣员杨鑫告诉记者,从11号开始,他们公司就实施两班倒的工作制度,工作时间也由原来的每天6小时增加到现在的每天12个小时。杨鑫:“货物比较多,卸车区一直在下货,我们基本上没有什么休息的时间,一分钟大概会分拣到50至60个货。”

记者了解到,由于今天“双十一”网购才刚开始,因此现在的快递到货量还不是最多的时候,预计到13号,快件量将会出现井喷,并会持续一周左右的时间,到时各个快递企业将会更加繁忙。
中国邮政速递物流公司淮安分公司邮件处理中心主任曹玉淮:“双十一第一天,预计进收加班与增班车辆在100辆左右,邮件进转量在6万袋左右,今年双十一比去年同期增长了30%,真正的业务量高峰期,将在12号,13号,14号,预计我们每天进收增班和加班车辆在100辆以上,进转量在7万袋左右。”
不断激增的快件量,对快递企业的应对处理能力也提出了更高的要求。不过,由于不少快递企业已经提前做好了相应的预案,因此面对着数量众多的快件,各大快递企业也都能从容有序应对。
(来源:江苏新闻广播 记者/王德俭 编辑/李明莉)





