近些年，因为经营不善、资金链断裂等多种原因，青客公寓、蛋壳公寓等租房品牌相继出现问题，导致房东和租客遭受很大的损失。最近，有一些南京市民向记者反映，他们交给大城小屋公寓管理的房子也出现了问题：有的交了装修费却没有装修，有的该得的房租没有按时付到位。
【承诺包装修包出租 半年后一根钉子都没进场】
南京某小区业主徐先生说，2020年11月份，他听信广告宣传，和陕西大城小屋不动产管理有限公司南京分公司签订托管协议，缴纳8万多元装修款后，把自己一套80平米的新房交给该公司，坐等4个月后回收每个月6千多元的房租。如今5个月已经过去了，可这两天，他打开自家房门发现，至今，他家的房子压根就没有做任何装修施工。
徐先生告诉记者，2020年11月9日签的合同，3个月的时间装修，四个月后开始有租金进账。后来，徐先生付了8万2千多元的装修款，原本应该在3月20日到3月22日之间收到第一份月租金，但是没有收到。
据徐先生介绍，在他这个小区，至少有46户业主通过同样的方式，把房子托管给了大城小屋公司，而且都出了问题。
随后，记者来到了该小区的1312的房间，这套房子原来应该是一个大通间，记者看到现在被分隔成了两个房间。记者走进其中一间屋子，这个房间的卫生间防水看起来已经做好了，空调之类的家电也进来了，但是装修基本上就停滞了。空调上有一个装修许可证，显示的有效时间是2020年的11月4日到2021年2月28日，也就是说2月28日前后应该装好了，但是目前整个房间的装修停工了。
4月12日上午，记者找到了大城小屋不动产管理有限公司南京分公司，在这家公司内记者看到了数十位业主，他们都存在和徐先生类似的情况。
业主马先生告诉记者，自己在下关买了一个公寓，大城小屋的业务员上门讲包租。房子拿到以后，业主把装修款打给大城小屋，去年12月份就了签合同，当天就汇了装修款，但是到现在一根钉子、一块砖头都没进去。马先生提出要回装修款，连违约金都不要。大城小屋的业务员先是说4月3日给钱，后来又说4月10日，一直到现在都没给。
有业主告诉记者，现在有三种情况的问题，第一是收了钱但是没有装修的，房子空荡荡的；第二种是收了钱，房子装修了一半；第三种是房屋装修好了，但是没有租出去，空在那里。
【装修款租金都没影 业主向“大城小屋”讨说法】
业主们说，不管是没装修的，还是装修到一半的，甚至是装修完毕房屋已经租出去的，从去年12月份开始，他们就再也没有收到大城小屋公司的回款，房屋的装修进度也全部停止。在这家公司，记者还见到了前来维权的多位租客，他们至少都向大城小屋公司缴纳了半年的房租，可作为业主的大房东已经不让他们继续住下去了，目前他们正在和大城小屋签订解约协议。
一位租客颇为无奈地说，有的房东比较急，提出要三天内搬完，这么短的时间到哪里再去找房子，而且说实话租客手上都没什么钱。
房子和装修款是业主出的，房租是租客出的，大城小屋公司仅仅承担运营，在这种情况下，既然收了这么多的钱，为何停止了装修，并且出了这么多问题呢？按照南京分公司负责人的说法，问题出在总公司身上。
大城小屋不动产管理有限公司南京分公司负责人渠立坤告诉记者，南京一共涉及三四百户，所有收取的业主装修费都是直接打到总部去的，南京这边就是负责事业部签单，由销售团队寻找相应的业主、租赁、对外出租、托管。
【大城小屋：资金链出问题 10天内退所有费用】
在大城小屋南京分公司，记者见到了总部派来的一位工作人员，该工作人员表示，从合同上来看，业主们分别跟母公司旗下的三家公司签订了收房、装修和运营合同，装修款打到了装修公司，租金费用由运营公司回给业主，目前合同的执行上确实出了问题。
陕西大城小屋不动产管理有限公司总部工作人员潘亮告诉记者，“大城小屋”“芈琼装饰”“小屋智趣”都是一个集团的，大城小屋负责前端收房，芈琼负责装修，装修完了给运营公司小屋智趣 负责出租。
对于相关钱款的去向，这位工作人员声称并不知情，他表示，因为资金链等原因，公司的运营确实出了问题。此前公司已经跟部分业主和租客签订解约协议，承诺4月10日退还所有费用，但相关费用没有得到落实。目前总部给出的最新消息是，公司正在进行融资，将按照合同约定，在4月12日开始的10天之内，分批把相关款项退还给业主和租客。
大城小屋公寓多地“停摆” 监管部门应及时介入
业主们说，截至4月13日下午，他们还没有人收到大城小屋公司退还的款项。记者了解到，目前大城小屋公寓在四川、重庆等地都陆续出现了类似情况。这么一家全国范围经营的公司，收到的装修款和出租款一共有多少钱，都用到哪里去了呢？为何会出现这么样的问题呢？记者认为，相关监管部门也应当及时介入，确保业主和租客利益。对于此事，记者还将保持关注。
江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/周会峰 魏玉卿 编辑/胡超
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