小编为您送上3.15曝光第三弹
为您解读超市预付卡退款问题
当下，大众消费已经进入了名符其实的"卡时代"，很多商场、超市都纷纷推出面额不等的"购物卡"，购物卡在方便消费的同时，问题也接踵而至。
目前大部分商场、超市的购物卡均设使用有效期，短则几个月，长则1年至2年。并且在售出时商家还会附加规定只能用于指定场合消费，不记名，无密码，丢失不补，不挂失，不可兑现等众多条款。那么，这些购物卡在购买了以后，您退过吗？
超市购物卡易买不易退？
随后记者对市区几家大型连锁超市进行了暗访，看看这卡是否真的不好退。记者首先来到了位于市区健康路上的永辉超市，并且很顺利的购买到了一张面值100元的购物卡，流程也不复杂。
在购卡当天记者又来到了永辉超市，以买错了为由，提出需要退卡时，超市工作人员表示不好退。
随后记者又陆续来到了南昌路大润发超市，解放东路利群超市以及北京路上的苏果超市购买了购物卡。同样流程非常简便。
同样的在当天记者就返回了超市，提出需要退卡。利群超市和苏果超市的工作人员给出的答复与永辉超市一致，不可以退款；而大润发超市工作人员表示可以退款，但要打报告，并且需要扣除相应的手续费。
为何商家普遍选择不予退款？他们的依据又是什么呢？暗访中某超市工作人员表示：就不好退，就不论任何原因都不好退，既然卖出去了就不好退。
预付卡真不能退吗？
对于这样的解释，显然不能让人信服。超市这样的做法是否侵犯了消费者的权益，超市购物卡购买后是否可以退款呢？带着疑问记者找到了律师进行咨询。
江苏海越律师事务所律师 沈大勇：“超市预付卡是超市通过特定载体和形式发行的，可在其超市购买商品的预付凭证，消费者在超市购买预付卡应按照消费者权益保护法享有权益，作为销售者的超市方没有权益受损，消费者购买超市预付卡后很短期间内要求退卡，超市方应无条件的退还消费者的预付款，如超市方拒绝，则为典型的霸王条款，消费者完全可以依法维权。”
小编提醒
根据《江苏省消费者权益保护条例》
消费者有权在购买预付卡之日起
十五日内无理由申请退款
商家也应无条件退还预付款
有退卡需求的消费者
可以通过法律武器维护自己的权益
明天小编继续为大家送上
3.15曝光第四弹
敬请关注
