今年，“锦鲤抽奖”活动频频出现于微信、微博等社交媒体平台，受到人们的广泛关注和参与。回顾这些活动，人们惊愕地发现，最终的中奖用户几乎都是女性。有人总结了较为典型的“中奖用户画像”，其特征明显符合使用社交媒体较多、收入水平较高、年纪较轻的都市女性。有人因此认为，女性更受社交媒体青睐，男性几乎成为“垃圾用户”。难道女性就比男性更擅于使用社交媒体吗？在社交媒体的使用中，男女存在怎样的差异？为何会产生这些差异？我们该如何看待这些差异及其影响呢？
本期三人谈嘉宾：
王 彬 常州大学瞿秋白政府管理学院新媒体教研室主任、博士
谢 丹（女） 《中国名城·常州》杂志新媒体事业部主任
主 持 人：车 玉
访谈时间：11月16日
特别鸣谢场地提供：元气生活咖啡馆
《为何总是她？》 美术方舟供稿 倪铭 作
女性更擅长使用社交媒体？
主持人：频频出现于微信、微博等平台的“锦鲤抽奖”活动，成为今年网络社交媒体平台中最受关注的焦点之一。可是，人们发现，经过平台设置的规则筛选，中奖用户几乎都是女性。这让不少人认为，女性似乎更擅长使用社交媒体。在社交媒体的使用中，男女表现出怎样的特点？又存在怎样的差异？
谢丹：社交媒体，可以帮助我们管理和维系自己的朋友圈，关注自己感兴趣的话题或观点，获得朋友、同事间的谈资，表达自我想法，还可以通过发布个人动态或自拍照，向好友分享自己的生活点滴。与男性相比，女性使用社交媒体的最大特点，可能是我们更热衷于分享自己的个人动态。比如，今天遇到什么事、阅读什么书、穿戴着什么服饰等等。所有关于自己的喜怒哀乐，都可能被我们拍照、评注后在社交媒体分享。女性在社交媒体中展现出更细腻的情感。好比当我们在路边捡起一片落叶，会突发“一叶知秋”的感慨，然后即时分享到朋友圈。其实，很多女性只是为了愉悦自己而在社交平台留下自己的生活印记。至于观者的感受和评价，对她们而言既不重要，也不在意。这就不像一些男性，他们对于自己的言行表现相对更加严谨和理性，无论是线上还是线下，都会更在乎他人对自己的看法。
此外，对比男女在社交媒体中分享的内容，男性涉猎的领域相对女性更为专注。男性分享的内容往往只集中于两三个自己感兴趣的领域。女性分享的内容会更为丰富，不仅局限于自己本就热爱的美妆、美食、旅游、娱乐等领域，还会分享更多对我们有强烈情感触动的感性内容。这也像我们日常与闺蜜聊天，常常是天马行空，没有固定的主题。
王彬：从国内外的调研数据来看，男女对社交平台的使用确实存在比较明显的差异。有调研数据显示，女性对于社交平台的使用率明显高于男性，尤其是一线城市女性的活跃度更高。国外的相关调研显示，在社交媒体的使用中，关于“点赞”的频率，男性与女性比例相近。可是，对于评论或转发的频率，女性略高于男性。虽然差距不是特别大，但是已经可以比较清楚地反映出，男性对深入参与社交媒体的意愿并不积极。
不过，男性并非不擅于使用社交媒体，也不是不会分享个人动态和自拍照，只是他们关注和参与的话题与女性相比差异比较大。男性相对更喜欢关注和参与一些与个人生活关联度不高的话题，比如，军事、政治、经济等；女性相对更关注自己可以亲身经历、能为自己带来真切情感体验的话题，比如，美妆、娱乐、时尚等。或许正因为有过个人的经历或体验，女性对于这些话题的评论和转发也相对更多一些。
男女的差异不止于性别？
主持人：在使用社交媒体时，男女差异的最主要原因是什么？
谢丹：社交媒体不仅仅是传递信息的工具，更是我们情感交流、情感建立、情感互动的公共平台。而且，由于社交媒体在朋友圈和熟人间有着强关联的特征，很容易让我们在交流互动时掺杂更多感性、甚至是情绪化的成分。因此，在使用社交媒体时，相对冷静、理性的男性，必然与情感相对丰富、细腻的女性存在较大的差异。
王彬：在现实生活中，我们或许从统计学角度分析发现，男女在社交媒体的使用中存在着较多的差别。有人将导致这种差别的原因简单地归结于男女的生理性别差异。其实，未必如此。在很多方面，男人与男人之间、女人与女人之间的差异，要远远大于男人与女人之间的差异。只是我们已经习惯于从对男女进行生理性别两分的视角看待问题。而且，在历史进程中，人们已习惯于简单地以这样的差别区隔社会。日常生活中，虽然很多现象显示出男女之间存在较大差异，但是，这些差异并非受生理性别的差异决定。最具争议的典型例子是“女司机”。在欧美和我们国家，很多女性司机的驾驶技术丝毫不逊色于男性。只是，在我们的舆论圈，“女司机”就像是天生的“马路杀手”。殊不知，一些男性的驾驶技术也一直非常糟糕。
男女在社交行为中表现的差异，很大一部分原因是受后天的社会建构，如文化建构、文化环境、社会角色，以及个人选择等方面的影响决定。比如，历史上，女性曾遭受过很长一段时间的社交压抑，正如“杨家有女初长成，养在深闺人未识”。她们即使有一定的社交活动，也被限定在很小的圈子里。直到女性解放运动兴起与发展后，女性才越来越多地走进公共世界，渐渐开始参与公共事务，增长了社交圈和见世面，进而逐渐改善了与男性之间的社交差异。
主持人：有观点认为，我们要摆脱性别刻板印象，认识到每个人受社会文化和环境影响而同时拥有着不同的性格特质。相当多的人并不是纯粹的“男子气”或者“女人味”，而是同时拥有了传统上认为的应该属于男性或女性的特质。因此，有的女性情感丰富，但她同时也是个理性独立的人；有的男性统治欲望强，但也会表现出温柔多情的一面。根据情境的不同，比如在社交媒体的使用中，这些特质会在一个人身上有弹性地交替展现，并非因生理性别差异而在男女之间展示。
社交媒体中只在乎情感？
主持人：这些“锦鲤抽奖”活动后，有人总结了较为典型的“中奖用户画像”。该画像明显符合使用社交媒体较多、收入水平较高、年纪较轻的都市女性特征。有人认为，社交媒体更青睐女性、排斥男性。你怎么看？
王彬：抽奖活动的规则未必照着女性特征设计，结果却几乎都集中在女性身上。这只能说明女性使用社交媒体的习惯或特征更符合这些抽奖的逻辑，并不能说明抽奖活动本身在排斥男性，也不能说明社交媒体更青睐女性或排斥男性。在社交媒体中，人们的大部分关注点确实集中在情感、消费、娱乐等符合女性喜好的情感性内容。可是，在军事、政治、历史等领域，同样聚集了大量的男性用户，只是相对被关注得少了一些而已。
从性别维度考虑，在男女平等方面，人类已经有了很大的进步。在社交媒体中，人们有了更为自由的表达空间。不同性别、不同性格特质、不同喜好的人，都可以在这里充分表达突显自己个性的内容。然而，在日常生活中，由于受各种社会规范或传统观念的影响，很多人未必可以充分表达和表现自己内心中的另一面，甚至是最真实的一面。社交媒体不仅为人们提供了展示自我的空间，也为人们提供了找到志同道合者的渠道。而且，这个可以自由展示个性化和多元化内容的社交媒体空间，已经打破了人们在传统观念中对男女的刻板印象，不能被简单地按照男女的性别差异进行区分。比如，在社交媒体中，一些男性同样可以展示美丽的妆容、表达细腻的情感。而且，这样的男性似乎也越来越受欢迎。
谢丹：对于这样的结果，我们或许可以认为女性的特质以及喜好能在社交媒体中发挥相对较大的优势。如今，由于在情感、娱乐、时尚等领域，而且是社交媒体中关注度相对较高的领域，女性拥有了更为有力的选择权和主导权，社交媒体的使用及发展必然受到女性特质的影响。因而，我们已经可以发现，在社交媒体中，各类外观精致、品味优雅、情感细腻的内容越来越丰富。或许，这已经成为社交媒体发展的重要趋势。
王彬：从表面上看，社交媒体，乃至整个商业社会对符合女性特质的内容越来越重视，似乎把女性的需求提到了一个很高的位置。可是，这是否就说明整个社会真正重视女性了呢？社交媒体通过这些内容吸引女性关注，进而刺激女性消费，并不一定意味着女性地位真正提高了。这些现象的背后，存在着复杂的议程规则，设置了那些或将被聚焦、被关注、甚至被消费的内容。所谓女性特质的内容很可能只是噱头，更可能是被男性设置的噱头。
现在的社交媒体仍旧没有完全打破传统的性别束缚，也没有完全接纳个体多元化的表现。如果人们真正尊重女性、尊重人们个性化多元化的选择，就不会质疑或诟病女性占据绝对多数的抽奖结果。这样的问题同样反映在人们对所谓“娘炮”的“敌意”中。
主持人：有人认为，情感是人格的核心，社会发展的价值在于满足人们的情感需求，带给人们内心愉悦的情感体验。随着互联网技术尤其是移动互联网技术的发展，社交媒体被人们广泛使用，使人与人之间的交流互动越来越高效，让我们对关系和情感的获得变得“一触即有”。因此，越来越多的人认为，现今已经是“情感化体验的时代”。真若如此，我们就不能只注重功能运用，而要更注重情感表达，实现实用和美好的统一，进而使自身更具魅力。或许，下一个收获“锦鲤”的人就是你！
（来源：常州日报 编辑: 陈茜）
