面对社区的疑难杂症，头雁队伍如何显担当？以社区为撬动支点，将会探索出一条怎样的共建共治共享社区治理格局的有效路径？如何以党建为引领，社区治理坚持问题导向，对准“靶心”找出核心问题……日前，在连云港市“学习身边榜样”先进典型事迹报告会上，海州区新海街道海连社区党委书记、居委会主任李肖娜讲述了身为一名社区书记的实干担当。
2013年9月大学毕业后，李肖娜便扎根社区，十年来，她整天“泡”在社区里，尽心尽力地服务好每一位社区居民，创新举措让“老破旧”社区改头换面，探索出党建引领城市社区治理的“海连模式”。
“我深知，能否解决好居民的‘关键小事’决定着人心向背。”李肖娜说。2019年，刚到海连社区担任社区党委书记的李肖娜，面对社区硬件设施破旧、群众认可度较低的现状，她从思想上破局，带领社区两委成员开展“敲门行动”，一个月内走遍辖区1530户人家，筹措资金200万元全面翻新小区道路、提档升级6000平方米小区中心广场，主动协调物业，将闲置的物业用房提档升级为1000平方米社区，让社区在群众心中的感知度越来越高，社区最后一米“治理末梢”被顺利打通。
长期的社区工作，使李肖娜切身感到小区越来越成为一种独立的治理单元。组织天天上门，不如支部建到家门。为此，李肖娜和社区两委成员探讨后决定在每个小区成立党支部，每个楼栋设立党小组，选树49个党员中心户，通过赋予小区党支部议事权、建议权、监督权、评议权，实现“小区事、小区办”。
与此同时，将物业搬进阵地，由物业企业党员担任项目管理员，引导社区党员参加业主委员会选举，从根子上解决社区、物业、业主委员会相互掣肘这一老大难题。针对物业矛盾频发的小区，开展常态化驻点办公，累计解决物业公司更换、集中供暖移交等重大事项32个，垃圾清运、绿化管养等小微难题270余件。
为了更大限度发挥党员带头作用，李肖娜在社区设立在职党员报到服务站，辖区245名退休党员、物业企业党员、新就业群体党员将党员组织关系转入社区党组织，举办共驻共建活动百余场，连续办成了党群服务中心升级、连心长廊建设、小区环境出新、运动场所改造、助老托幼项目引入等一系列惠民实事。
为了做好居民关心的“鸡毛小事”，解决好群众愁盼的关键大事，李肖娜利用“红韵海州”智慧党建平台，常态化更新养老、医疗等民生信息，联通社区服务、物业管理、助餐食堂、菜鸟驿站等社区资讯，打造方便快捷的在线“社区之家”。积极培育引进社会组织，开办社区老年学院、智慧养老、特色托管、未成年研学等项目，开设15个特色课程，定期举办知识讲座，为老人儿童提供家门口的一站式服务。开办运营中医理疗、助浴中心、百穗餐厅等惠民项目，打造社区“微型商业中心”，通过“造血”赋能，实现基层治理能力和基层治理水平双跃升。截至目前，已办理群众“微心愿”1500多件，开展邻里互助活动400余次。
“接下来，我将常怀感恩之心、感激之情，牢记初心使命，扎根社区为民，用心用情把海连社区建设得更加美好。”面对未来，李肖娜信心满满。
（来源：江苏广电连云港中心站/仲启飞 通讯员/王雅萱）
