“爱岗敬业 创新服务 善待老人 胜似亲人”，近日，燕舞康养公司盐城经开区项目收到柏顺爷爷家属送来的锦旗。助老员刘桂芳2年来的悉心服务，得到了柏顺爷爷一家充分的肯定和打心底的感激。
据了解，刘桂芳曾是一名乡村医生,从16岁起就开始从事农村医疗工作。退休后，她加入了燕舞康养公司盐城经开区项目助老员团队，主要负责步凤镇伍新村、李坝村老人的服务。面对服务对象，她真诚相待、关怀备至，丰富的医疗经验、周到细致的服务，让她成为了非常受欢迎的助老员，老人及家属都非常信任她。
2021年12月，柏顺爷爷成为了刘桂芳的服务对象。柏爷爷患有先天性疾病，生活无法自理。刘桂芳就通过不断摸索，根据柏爷爷的生活习惯，为他定制了“专属服务”。她每月上门服务4次，为柏爷爷安排好日常起居，做饭、洗衣、洗头、整理床铺、修剪指甲……此外，刘桂芳还帮助柏爷爷一家干农活、做家务，极大地减轻了他们的生活负担。说起收到的锦旗，刘桂芳话语里满是欣喜：“我感觉这不单单是一面锦旗，更是对我服务的认可。很多人问我，做养老那么辛苦，为什么还能坚持？当看到老人们的笑脸，我心里就有了答案。”
今年，燕舞康养公司为全区近6000名老人提供专业化的居家养老上门服务，为居家老人的衣食住行、日常起居保驾护航。下一步，盐城经开区社事局将携手燕舞康养公司持续推动普惠型养老服务，不断提升全区养老服务的可及性、便利化，让更多老年人享受到更贴心的养老服务，实现从“养老”到“享老”的转变。(季春兰 单丽华)
