来源：12月21日《新华每日电讯》
作者：新华每日电讯记者张晓雨
“以前回小区晚了，很难找到车位，只能停到马路边。现在小区想方设法新增了多个车位，停车方便多了，‘民生小事小黑板’还真管用。”提起小区停车难问题的解决，江苏省南通市海门区丝绸路社区居民沈荣成难掩兴奋。
小区停车位改造，是丝绸路社区“民生小事小黑板”上居民的重点诉求之一，社区积极回应群众所需，通过合理布局，翻新原有破损停车位74个，并在改造原有绿地的基础上新增植草砖停车位91个，新增划线车位68个，有效化解了居民停车难问题，把居民的“心事”办成“实事”。
“民生小事小黑板”，是海门区为群众办“实事”的一个窗口。在海门区296个村（社区）党群服务中心内，均挂有一块“民生小事小黑板”，记录群众在生活保障、人居环境、便民服务、卫生健康等方面的急难愁盼问题。区镇（部门）、村（社区）干部汇总梳理形成“立刻办”“限期办”“分期分批办”三张清单，第一时间在“民生小事小黑板”上更新补充群众诉求，公示整改措施、责任人、办理时限，全过程接受群众监督。
新东街社区居民曹女士说，她就是“民生小事小黑板”的受益者。曹女士居住的房子有30多年房龄，楼道内没有灯光照明，夜间出行十分不便。“楼道口太暗了，晚上进出楼道都看不清台阶，好几次差点摔倒。”新东街社区接到居民求助后，经过居委会和居民的商讨，在该楼栋内安装了5盏感应照明灯，解决了群众的“糟心事”。
“民有所呼，我有所应。”通过“民生小事小黑板”晒“小事”办理进展动态，海门区把为民办实事、做好事落到实处。截至目前，全区“民生小事小黑板”反映群众关心关注的问题3000余个，办结率达85％以上，群众满意度超过90％。
