国以农为先,农以种为本。一直以来,沭阳县颜集镇虞北村挂职村干部、电商户徐建坚持诚信经营,真诚服务每位客户;主动担当作为,带领乡邻增收致富,在返乡创业的路上种下诚信种子,绽放文明之花。
在电商直播平台,徐建变身“带货”主播,热情洋溢地介绍着蔬菜种苗的种植方法,幽默又实用的话语吸引了不少粉丝前来互动。2017年,一直在外务工的徐建决定回乡创业,从事蔬菜种苗电商销售,6年来,他专注做一件事,就是让客户用上放心种子。
沭阳县颜集镇虞北村挂职村干部、电商徐建说:“诚信是做生意的根本。因为客户种植关乎到他一年的收益,如果你发假种子给他,或者不好的种子给他,一年的收益都弄没了。”
由于销售的种子有百余种,工人在打包时,偶尔会不小心发错货,接到客户反馈后,徐建都会第一时间解决问题。不仅如此,他还根据自身经验,设计了不同的养护小贴士、小技巧,在打包发货时赠送给顾客,后期顾客有任何问题,徐建都会热情解答,让卖出去的每一粒种子都有保障。
徐建说:“有一次我的一个客户打电话找我,说我们的种子发错了。我立马给客户道歉,我们现在给你一定的补偿,给你两种方案,第一种方案是把你的钱退给你,然后这个种子送给你,第二种方案是我们给你补发种子,我们客户收到货,立马给我们五星好评,从我们这里购买了将近10吨的种子。通过这件小事,我们看出,只要诚信经营,我们的生意会源源不断地来。”
金杯银杯不如顾客的口碑。凭借着诚信经营和热情服务,徐建的生意越做越好。目前,他的社交平台粉丝量已有10万人,蔬菜种苗年销售额达到500万元。致富不忘乡邻,2018年,徐建通过招聘成为颜集镇虞北村挂职村干部。他的工作重心转变为了带领村民一起创业致富。从开店流程、上传宝贝到营销技巧等,徐建事无巨细地为大家讲解。在他的帮助下,虞北村有20多人踏上了种苗销售电商之路,帮助和带动就业人员达500多人。
沭阳县颜集镇虞北村村民岳嵩山说:“我们通过跟他学习,我们自己的生意现在也比较红火,我们记住他的一句话,诚信经营,诚信是生意之本。”
徐建表示,通过自己的所长,带领村民增收致富,觉得很骄傲也很自豪,以后他将继续努力,诚实经营,把种苗产业做得更好,为乡村振兴贡献自己的一份力量。