“别人收到金项链欢天喜地，我收到金项链就像收到个烫手山芋，我留也不是，不留也不是。”家住张家港南丰镇的陈先生来到开设在南丰镇公共法律服务中心的“律管家”法律服务驿站，咨询了一个让他困扰多年的难题。
陈先生经营了一家金店，几年前有一名顾客以借款两天为由将一条金项链押在陈先生的金店里。没想到这款一借就是好几年，陈先生多次催要还款未果，向对方提出要把金项链卖了还债对方又不答应。“小本经营不容易，我怕卖了金项链影响了我的小店信用，但是他这么借钱不还，我可怎么办？”
“律管家”法律服务驿站的王怡君律师帮陈先生解答了难题：个人处置金项链确实不妥，但是陈先生可以向法院提起诉讼，经过法院判决之后，可以通过处置金项链的方式实现受偿。律师同时提醒陈先生，要注意保留欠款追讨过程中的证据。
管家服务到一线
“律管家”是张家港市首创的律师行业党建项目品牌，在全省司法行政系统和律师行业具有一定的品牌知名度。“律管家”旨在通过发挥党员律师的模范引领作用，带动全体律师为中小微企业健康发展提供管家式服务。此前“律管家”主要立足行业化、产业化、区域型的专题服务，今年3月“律管家”升级志愿服务模式，在南丰镇公共法律服务中心设立首家“律管家”法律服务驿站，把管家式服务站点送到基层一线，延伸服务触角，让法律服务更加接地气，直接倾听中小企业和基层群众的服务需求。
窗口值班解纠纷
张家港南丰镇公共法律服务中心为“律管家”驿站配备了专门的咨询窗口和单独的接待办公室，每周一、周三安排“律管家”在驿站窗口值班，并公开了值班“律管家”的服务专长，便于来访群众高效获取优质法律服务。“律管家”窗口设立以来，在基层矛盾化解、小微企业帮扶等方面发挥了突出的作用。
“要不是来问一下，我都不知道我可能会成为被告。现在我会回去跟租客好好商量。”经营商品房出租的张先生因为与租客就续租问题起了纠纷，原本可能是张先生房租受损、租客商户被迫迁出的两败俱伤局面，听取“律管家”值班律师的法律意见后，张先生决定和租客就租约条款进行协商调整。以往这样一些小微企业、个体工商户遇到法律问题或是病急乱投医或是自认倒霉，事情不大但对小微企业的经营影响巨大，现在这个设在基层的“律管家”窗口让来访企业有了依法经营的底气。
法治体检送上门
“律管家”驿站在服务过程中发现小微企业对纠纷苗头反应滞后的问题。针对这一情况，“律管家”法律服务驿站主动扩大服务覆盖面，与南丰镇司法所一起深入产业园、小微企业集中区，主动靠前服务，实地走访企业，与小企业主、个体工商户等交流。
“要不是今天律师到我这小厂子里来，我还不知道招两个工人还有那么多注意事项。”王先生经营一家只有几名工人的家庭作坊，在“律管家”主动上门走访的过程中，王先生才知道合法用工的重要性，以及规范用工可以避免的风险。许多小微企业对自身所遇到的法律问题并不敏感，往往已经在问题扩大时才会想到寻求法律帮助。为破解这一难题，“律管家”将服务送到窗口之外，在走访交流中为企业发现生产经营中的法律漏洞，帮助企业防患于未然。
张家港南丰镇“律管家”法律服务驿站运行以来，已经为企业开展了《企业涉税风险监控相关解读与应对》《企业不同法律责任与风险防范划分》《企业劳动用工合规》《企业薪酬管理》《民法典对建设工程施工合同纠纷的影响》等近20余次法治讲座，处理法律咨询400多次，并深入东沙产业园、永钢集团、镇区工业区开展法治体检，服务惠及80多家企业，覆盖2500余人次，通过参与协调并且成功调处农民工欠薪纠纷、商品房楼盘外包工追索劳动报酬的法律援助案件等，较好地为企业解决了纠纷，维护了社会稳定。
（来源：江苏广电苏州中心站/刘赟 编辑/赵恩婕）
