2023年“双11”快递旺季已经开启，多家电商平台集中开展促销活动，全南京市邮件、快件处理量将出现高峰。昨天，市邮政管理局预计，“双11”期间（1日—3日、11日—16日），全南京市快递处理量合计为9400万件，其中揽收量约4100万件、投递量约5300万件，同比增长都在18%左右。其中，揽收量在11月11日达到峰值670万件，约为平时的2.2倍；投递量在11月14日左右达到峰值720万件，约为平时的1.7倍。
顺丰南京转运中心内，工作人员正在上货转运。记者 董家训 摄
市邮政管理局表示，综合各主要电商平台促销策略来看，自11月1日进入快递业务旺季，预计在明年春节前结束。11月1日至3日为“双11”第一阶段，11月11日至16日为“双11”第二阶段，12月12日前后为第三阶段，元旦、春节为第四阶段，节日购物需求将带动快递业务量出现一定幅度增长。
据悉，今年旺季，南京市将继续发挥“错峰发货、均衡推进”核心机制作用，坚持城乡协调、上下一盘棋，坚持安全运行与保障质量并重、末端稳定与维护权益并重，努力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季，实现好保畅通、保安全、保平稳这一根本目标。前期，全市各主要品牌快递企业在人员、场地、设备、运力方面都提前进行了储备。同时，末端投递服务能力也得到有力提升，全市已建成城市公共服务站点超2000个，农村快递公共取送点超500个，智能快件箱近8000组、格口超80万个。旺季期间，邮政管理部门将利用安全监管信息系统，对分拨中心和营业网点运行数据进行监测分析和视频巡查，一旦发现快递积压情况将立即启动应急预案及时进行处置，确保高量期全网运行正常。
绿色快递方面，今年南京市将重点实施行业生态环保“9218”工程——推广电商快件原装直发，实现电商快件不再二次包装比例达到95%；积极开展过度包装和塑料污染两项治理，减少前端过度包装，减少不可降解的一次性塑料包装使用量；推动企业使用经过绿色认证的、可循环使用的快递包装产品，实现使用可循环快递包装的邮件快件达到1000万件；回收复用质量完好的瓦楞纸箱800万个，在高等院校、住宅小区附近的驿站和网点都配备了快递包装回收装置，做好瓦楞纸箱的回收复用工作。
旺季期间，快递员是最辛苦的。邮政管理部门将联合有关部门，深入组织开展关爱快递员“暖蜂行动”和2024年“快递从业青年服务月”活动，推动各类“暖蜂驿站”等关爱阵地为快递员休息、充电等提供便利。同时，督促快递企业科学合理制定末端派费标准，保障基层网点快递员收入水平；畅通快递员合理诉求反映渠道，加强恶意投诉甄别，维护快递员合法权益。邮政管理部门呼吁社会各界给予广大快递员更多的理解、关怀和支持。
（来源：南京日报）
