“非常感谢你们，上门给我们办证。”10月10日上午，铜山区自然资源和规划局不动产登记交易服务中心提供“上门办证”服务，在医院里为患病老人办理不动产登记相关手续，老人的儿子张先生不断向工作人员致谢。
近日，张先生来到铜山区自然资源和规划局不动产服务大厅咨询办理不动产登记业务，张先生告诉工作人员，其父亲身患重病住院治疗，无法亲自来大厅办理业务。了解到这一情况后，铜山区不动产登记中心立即启动了“上门办”服务。
10月10日上午，铜山区不动产登记中心“苏小登”志愿服务者来到医院，在核对身份信息、证件材料、询问意愿后，指导老人填写不动产登记申请书、询问笔录等材料并签字确认，现场完成了不动产登记的相关手续。
据悉，铜山区不动产登记中心常态化开展“周六我在岗”服务，对在临近或已下班时间前来办理业务的群众，主动提供“延时服务”，让群众“少跑一趟”；对老弱病残等特殊群体开展“上门服务”。今年以来，铜山区“苏小登”志愿服务队已开展延时服务300余次，提供上门服务50余次。
记者了解到，“让服务多跑腿、让群众少跑腿”是铜山区不动产登记中心的一贯原则。同时，围绕提升群众服务体验，铜山区不动产登记中心加快推动不动产登记数字化转型，实现“掌上办”，让“不见面”服务成为常态。同时，推广不动产电子证书的应用，让企业和群众在办理子女入学、户口迁移和企业开办等事项时更加便捷。
