关爱特殊群体，微网格里“情意浓”。“张爷爷，你家的液化气钢瓶已到期，得换。”“身体恢复得怎么样，不舒服要给家庭医生打电话。”“最近，推销理财产品和保健品的骗子特别多，花钱的事情一定跟你儿子商量”……近日，盐城市盐都区盐龙街道网格员与微网员挨家逐户对老年进行走访，了解生活情况及身体状况，对他们家中的液化气钢瓶进行扫码查看，并进行了防诈骗宣传。
目前，该街道方向社区共有1033位60周岁以上的老年人、其中有不少残疾人和低保家庭。为关心关爱特殊群体，方向社区以微网格为基本单元，抓实抓细个性化、精细化结对服务，确保人无特殊、爱无遗漏，一切“兜”在网里。矛盾纠纷“格”内化，网格员微网格员变身调解员常言道：远亲不如近邻。可是生活中常常会有鸡毛蒜皮的小事发生，产生一些不愉快，这时就需要网格员变身“调解员”，用真心化解疑心、用耐心感染民心、用行动解决问题，将矛盾控制在网格内、化解在第一线。近日，社区居民孙大妈向社区网格员反映家中厕所位置严重漏水，漏水原因是由于楼上邻居厕所地漏管道老化造成的，双方几次自行协商不成功，希望网格员帮忙协调处理。收到消息后，网格员刘荣秀与微网格志愿者李寿根为了尽快化解两家矛盾，便约双方一同到社区平安驿站工作室再次协商。他们积极引导双方换位思考，多从邻里和对方角度考虑，双方各让一小步，邻里和谐一大步。经过网格员和微网格员员耐心地调解和劝说，双方就漏水事宜达成共识，终于将房屋漏水源头问题解决。双方均表示十分满意。
微网格细宣传，让社区治理更精准高效。为进一步提升网格治理实效，进一步发挥微网格员力量，切实增强网格化宣传教育工作实效，该街道还组织了网格员与微网格员向辖区居民发放安全知识宣传单页，采取走街串巷、入户走访、粘贴海报等方式，向社区居民就禁毒、家庭消防安全、非法集资、防诈骗和交通安全知识等内容进行宣传，积极保障辖区群众利益不受损失，着力提升广大群众安全感、幸福感和满意度。
一张“网”包罗万象，画出服务“同心圆”。接下来，盐龙街道将加强人员培训，提升智慧化应用水平，形成系统完备、科学规范、运转良好的党建引领社区“精网微格”治理体系，让网格治理变得更有力量、更有温度。
（江苏广电盐城中心站/栾坤恒 通讯员/方向 编辑/玉洁）
