10月7日,记者从宿迁市交通运输局获悉,今年中秋国庆“双节”期间,宿迁市铁路运输畅通有序,全市铁路旅客到发量31.75万人次,其中发送旅客16.17万人次,同比增长119.7%,创历史新高。
“双节”期间,全市铁路客流流向主要为宿迁至北京、上海、南京、杭州、苏州、无锡、常州、徐州、淮安等热门城市,以旅游流、探亲流、学生流为主。
为保障铁路旅客运输安全畅通,宿迁市交通运输部门在节前启动路地联动机制,深入开展“保安全、保畅通、强服务”专项行动,联合铁路沿线周边乡镇开展安全隐患巡查,同时安排专人每日动态关注车票预售情况,做好大客流时段研判,做实、做细大客流运输组织方案,并组织20余名交通志愿者赴徐宿淮盐高铁宿迁站配合安检人员、服务人员做好旅客出行保障工作,切实为人民群众营造舒适、安全、畅通的出行环境。
此外,高铁宿迁站还通过服务升级改造,创建“迁里行”雷锋服务站,推出特色“桑榆旅客”服务,主要提供旅客遗失物品查找、重点旅客服务、旅客咨询、轮椅和爱心小药箱等服务项目,切实提升来宿旅客的体验感和满意度。