9月22日，市民李女士的家人向南京秦淮警方表达了谢意，同时报平安，他们救助的李女士身体已无大碍，正在康复中。
9月20日下午3点左右，南京市公安局秦淮分局淮海路警务站接到市民张女士报警求助，称自己同事在房间内晕倒了，需要得到民警帮助。
民警孙克云赶到现场后了解到，张女士和李女士都是酒店的保洁人员，李女士在走廊路过其中一个房间门口时，发现门半开着，李女士躺在地上一动不动，她立即报警。
因为李女士晕倒在房门口，挡着房门，民警怕伤到李女士不敢硬推门，找来一位身形适合的男士从半开的门侧身进入，将躺在地上的李女士小心挪开，才将房门完全打开。民警上前检查情况，发现李女士已经昏迷，对于大家的呼喊没有任何反应，民警立即拨打120。
急救人员赶到后检查，确认李女士暂时没有生命危险，但是需要去医院进一步治疗。现场条件所限，无法使用硬担架，民警协助医护人员使用软担架将李女士抬至救护车上，同时，通知李女士家属及时赶至医院。
李女士家属对张女士及民警医护人员的及时帮助表示感谢。
（《零距离》记者/谢炜 通讯员/秦公轩 陈雨柔 编辑/徐玮琪）
